[討論] 理賠時.保險公司調查病歷的範圍是否過度

[mu1029 (台南泡泡)]

小弟在今年2月投保富邦的重大疾病險和防癌險

很不幸的.就在9月初診斷出罹患直腸癌(完全是巧合.我沒有隱瞞身體狀況)

9月中申請理賠並開刀治療

動完刀之後.保險公司方面要我簽屬同意書

查詢新樓醫院(我在這動刀)和高雄某家醫院(我去澳洲打工度假的健檢在這裡做的)

當然.保險公司說我這情況少見.至少要調查兩個月

但是就在昨天(申請理賠已經過1個月).

連我平常看病的中醫診所都打給我說富邦要調查我的病歷

這感覺讓我不太舒服.覺得隱私被侵犯.調查直腸癌有需要查到中醫診所嗎??

我並不要求富邦盡快理賠.我也知道這真的太巧合.

這難免需要調查.但是會不會太過火了呢??

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◆ From: 111.255.90.239
→ takuai:合理 有沒有隱藏只有你自己知道 保險公司的合理流程
→ takuai:你自己也知道巧合啊! 保險公司當然要調一下病例
推 ScubaSteve:讓他們慢慢查，超過 15 天保險金要加計利息
→ ksljerry:我自己之前投保三個月後住院 公司調我病歷就一個多月了
→ ksljerry:等到真的理賠出問題了再上來問吧
→ ksljerry:調查中醫還好吧 如果是查到皮膚科還是醫美就....
→ bj6917:就調病例一事來說合理 但調到中醫診所病例不合理
→ bj6917:同意書上寫明調哪幾家就只能調哪幾家
推 ksljerry:原來..(筆記....)
推 yan198277:換個角度想，如果你是保險公司，保戶投保不到一年罹患癌
推 hd0485:總之就是查你的病歷，哪幾間可以查哪幾間不能查，是這樣嗎
→ O12:反正沒隱瞞他要查就讓他查,理貼的錢不要少就好
→ O12:理賠
→ hd0485:短期出險保險公司通常會查，既然你沒有不實告知，查又如何
→ hd0485:查到最後沒有問題還得加計10%延滯息，有損失嗎？
→ yan198277:症時，請問你會不會調閱病歷?
→ mu1029:10%延滯息?富邦是跟我說5%呢.是我誤解了嗎??
→ mu1029:感謝樓上各位大大的解答.看來只能讓他查了.我也只剩牙醫
→ mu1029:他還沒去查而已了QQ
→ beriaura:查到中醫並無問題，並不是理賠A疾病卻去查不相關的B疾病
推 yunboy:時間太短了 不意外
→ mddc62:延滯息要看合約 所以5% 10%都可能，除非手上沒有現金，不然
→ mddc62:越晚付對保險公司越不利
→ mcintyre:理賠A疾病卻去查不相關的B疾病=>有可能
→ mcintyre:因為才可以用未誠實告知先解除契約！
→ mcintyre:越晚付對保險公司越不利=>並不會，保險公司在蒐集證據