推 rickygo:申訴是指對保險公司的申訴，評議是送進評議中心的案件。 05/03 07:34
推 rickygo:應該是先申訴，對申訴結果不滿意再送評議。我記得應該是 05/03 07:35
→ rickygo:不能直接送評議。 05/03 07:35
推 yulian91:程序上一定要先向保險公司申訴，等30天後才能送評議。 05/03 12:40
該文的資料來自財團法人金融消費評議中心的統計資料
申請評議案件及比率統計表 http://goo.gl/e5hsd6
但有另一篇
申訴案件及申訴率統計表 http://goo.gl/B3CgB7
但查不到這兩份資料的差異 可能"申訴"跟"申請評議"是不一樣的
後來到各保險公司的網站去看公開資訊 在業務概況裡有項數據
財團法人金融消費評議中心受理申請評議案件(含理賠及非理賠申請評議件)之申請評議率
與平均處理天數
把理賠跟非理賠分開 合計的數字大多都是第一份的數字沒錯
所以單純這樣算是有些出入的
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