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事情是這樣的 這個月初想投保遠雄的RG1 再填寫要保書時 2個月內是否接受醫師治療或用藥 我選了是 因為確實有服用中藥 健康存摺的病名是心悸 然後遠雄的人員就回復暫不承保 再來想說換台壽試試看 11/16時找台壽業務簽了保單 主約是PDI3 附約 CIR3+HNRB 但是這次業務卻只是口頭詢問我有沒有慢性病 而非像遠雄的業務讓我自己填要保書的健康告知 我回答沒有後他就幫我送件了 後來有針對2個月內是否接受醫師治療或用藥 這個問題 詢問業務 他卻說我沒有慢性病所以不算 可是查找網路的資料 卻是說只要有讀過健保卡就算 如果是這樣 那我就算是不實告知了 目前保單還在核保中 我該怎麼做呢? 要直接打給他們公司處理嗎? 但是如果他們又請該業務來處理 是不是又用同樣的理由說不用更改健康告知.... 想請教板上的大大們 怎麼做比較好~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.182.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1542558247.A.EA8.html
LooKMeUUU: 直接說要補告知,不理就換業務,這種業務不要也罷。 11/19 00:25
我想說明天 就先打給他們客服 請他們幫我轉核保組 直接說明 ※ 編輯: Mars2012 (61.224.182.180), 11/19/2018 00:28:46
LooKMeUUU: 健康告知本來就是給客戶直接填的,這種業務的處理方式 11/19 00:29
LooKMeUUU: ,以後會怎樣服務,不用想也知道。 11/19 00:29
我幾小時前已經有用賴反應這個問題 它還是說不是慢性病不用告知... ※ 編輯: Mars2012 (61.224.182.180), 11/19/2018 00:31:23 另外想請教一下 看網路的補告知討論找不到我的情形 他們大部分都是保單生效後一段 時間才補告知 而我目前卻還在核保中 這樣直接打給核保組反應 會比較快吧? ※ 編輯: Mars2012 (61.224.182.180), 11/19/2018 00:36:23
LooKMeUUU: 可以直接附上一張「要、被保險人暨家庭成員健康告知書 11/19 00:41
LooKMeUUU: 」然後把詳細的狀況一樣寫上去。 11/19 00:42
gyaoqwas: 要補。換業務無誤 11/19 06:46
happysales: 要補告知 保障雙方 11/19 08:52
ecologi: 應直接取消要保,等過了告知期再投保 11/19 09:52
Mars2012: 已經跟業務說要取消要保了 11/19 10:04
stdjb: 傻了,要是我就不取消 11/19 12:57
Mars2012: 不取消的話是說約業務重填要保書嗎? 11/19 13:17
ecologi: 如果喜歡打官司、又有把握可舉證勝訴的話,再來考慮吧 11/19 17:18
ecologi: 重填要保書就不叫取消了,承保期間補充告知健康事項才是 11/19 17:20
Mars2012: 了解 11/19 17:39