作者caution (所以 我選擇了沉默)
看板Interior
標題Re: [閒聊] 設計師如何得到第一個案子?
時間Mon Nov 19 10:28:13 2012
我不是什麼前輩,不過我很樂意分享我的想法。
※ 引述《leolionmei (王子咩)》之銘言:
: 大家好,小妹從事室內設計三年了,最終目標還是想要自己開業。
: 開業的最大問題就是在「案子哪裡來?」
除了口碑還是口碑,我以我同學的公司為例,
他們每年的案件僅有不到20%是陌生客人,80%以上是老客戶介紹。
: 以下兩點讓我覺得踏出去自立的那一步好困難啊~
: 1.競爭激烈
: 雅X首頁常常在廣告室內設計多好入門、多好賺,
: 因此競爭者眾且素質參差不齊,報價也天差地別。
如我推文所述,除了格局還是格局,除了定位還是定位。
你可以參考其他行業的商業模式就可略知一二,
打個淺顯的比方,牛排到處都有,夜市甚至還有8-90時的,
就算不講王品,鬥牛士西堤等也是要3-400。
完全預算導向的客人(只求有不求其他),自然會往夜市靠攏,
但消費者有其他考量時,他自然會將價格的權重降低,
考量到其他部份(店面 服務 食材等)。
所以事務所也很重要,他關係到你服務的客層,
也關係到未來服務客層的人脈。
鮮少人會在意平價鐵板燒的師父去向,
但愛吃的消費者卻會跟紅花等老字號店面的師父到處跑。
: 2.專業無(?!)價
: 網路時代資訊流通,拿報價四處比、騙圖的業主也時有所見。
: (連公司也很容易碰上拿到圖就消失的業主,更遑論個人)
基本上我的立場是不反對客人比價報價的,
你要圖就給你圖,你要報價單就給報價單。
只有少數讓我感覺很不舒服與不尊重的客人會讓我不提供以上服務。
至於專業的部份,可以佔在消費者的立場去思考,
資訊流通講真的也沒多流通,都是同一份文章到處貼來貼去。
網路上關於甲醛的文章,我看了3-4年幾乎都還是那幾篇。
對消費者來說,大多數的人都只是怕被當盤子,
那設計師的責任除了規劃之外,
還有另一個工作就是要消除客人心中的疑慮。
所幸我從業至今,絕大多數接觸的客人都是相當的明理,
也樂於與我分享討論心中所顧忌。
: 想問問各位前輩同行,當初是如何拿到屬於自己的第一個案子的?
: 自立之後多久拿到的?是不是有碰上很深刻的事情呢?
: 到現在還是自己當自己的老闆嗎?
: 希望各位前輩能夠分享自己的經驗,讓小妹作個參考,謝謝 ^_^
我曾因為朋友/親戚的關係,提供近乎無利潤的服務,或是送了太多工程上的項目。
最後做起事來只會綁手綁腳。
所以之後記得一個大原則,服務是需要成本的。
也因此不以拼價作為競爭優勢,
客人不見得記得你多便宜,卻會記得你服務不理想的地方。
再說下去圖又不用畫了,加油吧XD
但這條路真的不好走,我一直在找機會跳入其他產業!
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◆ From: 118.169.137.64
推 leolionmei:感謝雙棲的caution大大!我們公司也是屬於老客戶跟介紹 11/19 16:31
→ leolionmei:客戶為主的客源,算是穩定但是的的確確不是很賺錢. 11/19 16:33
→ leolionmei:老闆也常常喊想找別的方式賺錢..我是頭還沒洗下去但是 11/19 16:34
→ leolionmei:也已經坐在理髮廳的椅子上了。到底要不要洗頭?真困難 11/19 16:36
→ amour703:推你的牛排理論,自從自己出來開業後感覺特別明顯 11/21 22:36
→ jan1981:認真經營自己的人脈~不要相信'我夠專業人家就會找我'這話 11/22 10:45
→ caution:謝謝學長, 的確專業的人到處都是啊XD 11/22 10:58
推 paulyung:客人不見得記得你多便宜,卻會記得你服務不理想的地方。 11/23 01:24