看板 IntlShopping 關於我們 聯絡資訊
請問AE對Back order訂單是如何處理呢 上星期向美國AE下訂單,共有5件衣服 但是隔天收到mail表示其中一件列入Back order訂單 問我是否要繼續訂購 如果不要的話需打電話去做取消 想說太麻煩了 打算等他有貨後再一起寄送就可以了 不過今天又接到另一封mail 表示說貨物已經寄出了 不過只有另外那4件而已 剩下缺貨那件還在Back order訂單裡 可是看訂單明細裡價錢還是一樣5件都有算進去 運費也是原本的運費 那如果缺貨那件有貨後 需要另外付運費嗎 還是當初付的運費就有包含了呢 如果取消Back order訂單那費用會怎麼處理呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.224.19
msclooney:Back order 是他們沒有現貨,他們會先寄目前有庫存的 11/01 04:01
msclooney:等 back order 的貨品到了之後,再另外寄出 11/01 04:03
msclooney:訂單若沒有變動,運費就是照原來的那五件計算 11/01 04:04
msclooney:缺貨是店家的問題,back order 的貨品運費是由店家負擔 11/01 04:04
wte:恩 了解了 謝謝你的回答 11/01 19:09