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前幾天定了A&F, Hollister的訂單各一筆,金額並不大,大概$100左右 我用的是Fedex快遞,所以理論上過完了labor day就會收到出貨通知 但一直沒有得到消息,上網一查,才發現被取消了訂單 我完全沒有收到通知 打電話去詢問,客服人員告知,他們有權力不出訂單,只要這 個訂單 is not a good order 但是他沒有辦法告訴我,何謂 not a good order,標準在哪裡 不能告訴我跟會這樣做的原因,是要保護他們自己的公司 當我抱怨,連個email都沒有收到,得到的回答竟然是 We don't have to 作法跟VS一樣爛(VS更糟) 總之呢,現在心裡很不爽,當然我可以去店裡面買,但是上網訂購本來就是 希望少跑一趟 提供這個經驗給大家參考 有事沒事,還是自己上網查一下進度吧 若訂單被取消了,也不用打電話問,看看能不能重新訂購一筆 -- megusa 的美容保養網誌 http://blog.pixnet.net/megusa 不定期介紹一些美國的新鮮貨 ^_^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 24.245.14.182
gutty:相同經驗+1~~之前跟某版友討論了很多被取消訂單得原因 09/06 23:45
gutty:看來最大的原因就是看他們的心情XD 09/06 23:47
usagirl:我在猜是不是信用卡的關係? 09/07 00:29
kinkitw:我也被莫名取消過.信用卡?同一張卡之前可以後來不行@@ 09/07 00:36
megusa:不是信用卡問題,因為我跟客服確認過,地址、信用卡資訊都 09/07 00:58
megusa:是正確的,而且之前才用同一張下過單,感覺就是像一樓所言 09/07 00:58
megusa:看心情 =_= 09/07 00:59
usagirl:可能擬定了很多不同size,或一樣東西訂很多件,他們會認為 09/07 01:52
usagirl:你要轉賣 09/07 01:52
megusa:應該說他們現在比較注意了,以前我經常XS一路定到XL :P 09/07 02:03
gutty:應該是跟訂購的基本資料很有關係喔~~像地址.姓名.e-mail 09/07 10:17
gutty:信用卡等資料若他們覺得重覆性大~~想取消就取消 09/07 10:18
gutty:因為我有看到蠻多訂不到3件甚至還只有1件的一樣被取消 09/07 10:20
vidyfen:我也被取消 打去它只說叫我過幾天再試試看 09/07 13:21
vidyfen:尺寸不同不是問題 猜測他們是系統出現問題 09/07 13:22
vidyfen:美國卡訂購沒問題 台灣銀行請款則會取消訂單 09/07 13:22