Re: [問題] 疑似買到仿冒?!求助~~

[usagirl (在米國遊蕩)]

百貨公司網購隨東西寄來的出貨單不一定有很多細節
可能只有商品名稱,型號,百貨公司自己的編號等
不太可能會詳細到連包包內部標牌的序號都列出來

你若要退貨我想必須提出那是假貨的證明,比如到代理商驗貨等等
不然我看要退貨有點困難

你乾脆拍一下包包照片到bag板看看有沒有人可以幫你識別的

※ 引述《bombombanana (香蕉火力砲)》之銘言：
:     今年10/6在EBAY上頭買了一個手提包
:     前幾天順利到貨了
:     但是卻發現了幾個疑點 類似小細節的地方還有質料不同於之前所接觸
:     雖然賣家有附上當初他從知名百貨公司網購invoice的"影本"
:     但是上頭只有賣家大名和地址沒有包包的序號
:     所以我自己覺得也沒辦法斷言invoice是個正品的鐵証
:     當下就試著和賣家溝通 對方回覆也很快 每天都有來回通信 但是都宣稱為正品
:     需要特別注意的點是 當初拍賣網頁上頭
:     "那些後來讓我起疑的地方 它都有拍照或敘述出來"
:    例如:該手提袋正品附上3支鑰匙   但拍賣敘述中有提到他是2支
:         可是後來回去問他為什麼只有2支鑰匙  對方卻很確定地回寄出時確實有3支鑰匙
:         也質疑是不是掉落在包包某地方
:     但是可以確定地是"拍賣上頭有很確實敘述它是正品"
:     也就是我們雙方對於該商品的見解不同
:     想請問在此情況下    如果到最後沒辦法了 必須提出dispute
:     想尋求全額退費(因為價格對我來說有點大= ="將近700美金)
:     必須提出公正的第三方證明他是假貨嗎??例如台灣代理商或專櫃之類
:     另外請問請ebay協助辨認價格大約多少呢?
:     之前只有一次dispute經驗 但那次是對方拿錢就不理
:     透過paypal ebay 和信用卡公司就很順利取回完整款項
:     只是這次似乎複雜很多..
:     感謝版友幫忙^^"

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 71.34.122.68
推 bombombanana:其實我另一方面也正在進行確認動作　只是覺得買到仿
→ bombombanana:冒品機率好像很高 但對於類似經驗缺乏所以先確認接下
→ bombombanana:來該採取的步驟
推 usagirl:你要開dispute之前應該先確認東西是不是仿的吧
推 bombombanana:XD 我知道 剛剛確認..是仿的了...也問過專櫃該款特徵
→ bombombanana:比對之後有出入 不過專櫃無法提供證明為仿 orz
推 poju1024:專櫃早就不提供證明,畢竟你購買的地點不在台灣,他們沒有
→ poju1024:必要背書,且若他們肯幫忙也是要把包包送到外國原廠
→ poju1024:需耗時好幾個月,而EBAY的DISPUTE早就結束了吧........
→ poju1024:在你無法取得證據那是假貨下,我只能說你認賠吧
→ poju1024:畢竟在EBAY買名牌實在是非常笨的事......
推 bombombanana:不過ebay不是有提供名牌鑑定嗎?