[問題] 買方用假卡,paypal要扣我賣方7萬元台

[renatehon (renatehon)]

請教各位指教用一下我在paypal以下的經驗,
本人用paypal只是一段很短的日子,
沒想到就發生了一件不幸的事,
也令我看清paypal的真面目。
我在本年的7月份於英國ebay賣了2個chloe包包,
買家當時立即用paypal付款,
而paypal也確認收到款項,
我也有跟PAYPAL在電話確認過之後就把包包寄出。
過了20多天,
我突然收到paypal的email說款項已退還給買方,
我就打國際電話去問PAYPAL原因,
PAYPAL說因為買家是用假卡,
所以已經把1950美金退還(約7萬元台幣)。
接著,
我就收到paypal的另一email,
說請我把1950美金放回PAYPAL戶口,
因為現在我的PAYPAL戶口是負1950美金。
我就再EMAIL去問,
PAYPAL就回說買方的戶口被盜用,
可是之前才說是用假卡,
總之他就一直說這是賣方的責任,
要我把錢退回。
可是我賣方根本沒有受權去跟銀行確認買方資料,
而且我覺得這也是PAYPAL的失誤,
因為他們都沒有查清楚買方的信用卡是有問題,
所以一直都跟他們理論,
可是PAYPAL一直說USER AGREEMENT有寫是PAYPAL不負責,
就一直發EMAIL跟我追討7萬元台幣。
更可怕的是在幾日前收到PAYPAL的電郵,
說要是我在10日內還不把款項補回PAYPAL戶口,
他們會將我的案子轉給COLLECTION AGENCY(債權公司,收數公司),
我真的十分震驚!!!!!
一間這大的公司,
竟然要用這恐嚇的手段去追討7萬元台幣!!!
我有投訢給蘋果日報,
可是他們以PAYPAL不受台灣法律管制為由沒有跟進我的投訴,
我現在真的不知如何是好,
希望有用PAYPAL的朋友可以給一些意見教我要怎麼辦才好?
謝謝。


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◆ From: 59.126.167.20
※ 編輯: renatehon       來自: 59.126.167.20        (11/01 16:56)
→ r2210603:太誇張了，PP過了20天才發，誰可以教一下怎解決嗎
→ r2210603:很想知道，說不定哪天我也用的到~"~
推 poju1024:在EBAY賣高單價商品真的要有心理準備假卡問題.....
→ poju1024:PAYPAL就是漏洞一堆才讓存心者有機可趁...不管是賣家或
→ poju1024:買家都一樣...而我朋友以前就碰過跟你一樣的情形
→ poju1024:他是直接認賠,就再也不碰PAYPAL了... 另外我有點不懂你
→ poju1024:為何想在EBAY賣名牌,風險超大的.....
推 andrewgn:我之前也遇過 有PO在版上問大家 我是還好東西沒寄出去
→ andrewgn:因為當時有第三方提醒我買家是盜用他人信用卡
→ andrewgn:後來PAYPAL也有來追討款項 還多扣了一筆手續費
→ andrewgn:真的只能認賠  以後千萬不在EBAY賣高價物
→ r2210603:真的是無解，只能認賠嗎，有高手獻策一下嗎
推 floyyed:這是台灣賣家的悲哀..註冊美國地址的話有5000/年的損失
→ floyyed:擔保金額（賣方）...之前被騙走一台筆電..paypal全賠我
→ floyyed:但是前提是你confirmed address寄到confirmed address
→ floyyed:以台灣地址當賣方，會很吃虧...這一點是PAYPAL很GY的地方
推 usagirl:高價的東西是不是應該先跟買方信用卡銀行確認消費比較好?
→ usagirl:我想信用卡銀行應該也很樂意打電話給信用卡持有人確認
→ usagirl:畢竟偽卡問題信用卡銀行很重視的
推 oanasaka:自己習慣是會提共卡號給對方…要不要查是對方的事！
→ oanasaka:所以…詳細詢問對方付費方式，是高額帳單的必要動作!
推 oanasaka:或是…設定好的收費方式…電匯之類的～
推 desirable:好可怕好誇張唷！明明是PayPal的失誤，你是受害人，還敢
→ desirable:威脅你，簡直是強盜嘛……
推 oanasaka:問題是你有拿到錢嗎？