[問題] 求救!!美國歐舒丹網站訂購的問題

[canot (該是時候了)]

請有經驗的人救救我啊!!!
剛剛我在美國歐舒丹的網站上下訂單
但是結帳的時候都沒有成功
結了三次,都無法結帳,在按確認結帳後,
網頁都顯示 Failed AVS
且我也沒有收到歐舒丹訂單成功的確認信
可能是我使用台灣信用卡的關係T_T(這一點我沒有很確定)
所以不成功吧

訂單雖然沒有成功,但是剛剛我卻收到銀行的簡訊說我已經有消費了
所以我馬上打電話給我的信用卡公司-中信跟大眾銀行
兩家都有刷卡紀錄,
那...現在我該怎麼辦阿????

剛剛想到已經趕緊寫email跟歐舒丹美國網站反應
但是...如果他們不承認怎麼辦??
有人有這樣的經驗嗎??
麻煩救我一下吧
感激不盡


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.193.2.158
推 usagirl:妳趕快打電話給歐舒丹吧,不要寫email來不及
推 mchen2:歐舒丹在outlet可以買到至少七折的價位 網站買可能貴喔
→ remixx:只有在outlet買過歐舒丹+1
推 starwish19:題外話,outlet跟實體店面賣的東西品質有差嗎?還是一樣?
→ starwish19:話說我9月份在outlet買了一瓶綠茶爽膚乳才半價耶14塊
→ starwish19:不是打折買的喔,是它本來就買這個價錢,可是阿我以前在
→ starwish19:mall買都要一瓶28,我比較了一下東西包裝不同感覺比較稀
推 canot:謝謝大家...有請朋友幫我打電話了^^