[問題] 中信VISA扣款的問題

[ABC0000 ( AAA )]

三月五號左右

先存了5000在帳戶裡

接著在EASTBAY刷了3700多的東西

看帳戶馬上就扣款了

之後通知東西有缺貨

實際消費金額

2900多



可是

在四月初接到中信的催繳單

說我積欠2900多的實際消費金額

還罰我兩百

原本的八百多沒退

還罰我兩百

這是什麼情形阿

是重複扣款嗎

還是第一筆圈存沒退呢?

我現在帳戶還欠2900多+200的罰款

該怎麼辦阿???

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.240.114.101
推 TZUYIC:這個問題不是打給客服最清楚嗎！
→ TZUYIC:你的卡片背面就有客服電話
推 shig828:打電話問 200會退的  應該是他要扣款時 你帳戶錢不夠!
推 oanasaka:是匯差嗎？
推 hikionly:shig828答對了..是扣款的時候帳戶金額不足 所以200元的扣
→ hikionly:款是手續費之類的 趕快打電話給客服跟他說你的狀況 200元
→ hikionly:拿的回來喔^^