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http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/5621904.shtml 【2010/05/25 中央社╱波特蘭24日專電】 主力商品為鞋子,同時也賣衣飾與電器用品的知名購物網站6pm.com,21日發生長達6小時 的標價出錯,所有商品都賣49.95美元,估計虧損金額達160萬美元。 6pm.com網站為熱門購物網站Zappos.com的姊妹網站。Zappos.com是由華裔創業家謝家華( Tony Hsieh)與林君叡(Alfred Lin)共同於1999年在舊金山創立的網路公司,主要販售 鞋類和服飾,2009年7月由亞馬遜網站(Amazon.com)併購。 身為Zappos總裁的謝家華透過「推特」(Twitter)宣布6pm網站標價出錯的狀況寫道:「 我想,這意味這著今晚我沒冰淇淋可吃了。」 根據媒體報導,6pm網站從美西時間21日零時到早晨6時之間,由於標價出錯使得網站上所 有商品售價一律變成49.95美元,就連原本售價2000美元的衛星導航系統(GPS)也一樣只 賣49.95美元,等到發現這個系統錯誤時雖然立即關閉6pm網站,但Zappos已經面臨160萬美 元的虧損。 在Zappos網站的網誌留言版上,Zappos品牌行銷暨企業開發部主任瑪格尼斯(Aaron Magness)在一份聲明中寫道,消費者不必取消訂單,Zappos會承擔這次錯誤所造成的成本 虧損。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.174.164
cooltyus :相較之下呆鵝真的超不要臉 05/25 10:01
wxyz1234533 :完全不知道這訊息~應該說好可惜嗎? 05/25 11:45
CasioMan :真的好可惜 05/25 16:00
kurokl1029 :只覺得國外的處理態度非常好~不像台灣的= = 05/26 00:29
ruby0104 :有一陣子 朋友很愛玩這種trick 只要有網站標錯價 05/26 06:49
ruby0104 :就趕快下單 大多數的情況下 都是被取消 只遇過一兩次 05/26 06:50
ruby0104 :該網站會贈送禮物卡或者折扣券 所以會認賠的網站 05/26 06:50
ruby0104 :是不多的 不是只有台灣的dell不認賠 05/26 06:51
cooltyus :呆鵝中國有賠美國有賠台灣不賠 反正台灣人好欺負嘛 05/26 10:16
cooltyus :消費者還會幫生意人找理由呢 05/26 10:17
qscwdv :在美國也很多標錯價廠商不認賠就自動取消訂單的... 05/26 13:13
qscwdv :有時候廠商連取消消費者訂單都不會通知的,所以不用太 05/26 13:19
qscwdv :認真... 05/26 13:19
cooltyus :可惜呆鵝在美國和中國標錯價還是出貨 在台灣就不出 05/26 17:26
wxyz1234533 :所以才說可惜~因為看了很多美國標錯價錢但不出貨的 05/26 17:38
wxyz1234533 :6pm竟然會全買單~還真的不多見 05/26 17:39
qscwdv :在商言商...有本事就玩他..不要被他玩...就這麼簡單 05/26 23:24
cooltyus :是阿 在商言商 台灣人好欺負所以呆鵝不出貨 05/26 23:25
cooltyus :中國美國呆鵝不敢得罪就出貨 05/26 23:25
qscwdv :抱持著賺到心情就好啦~ 05/26 23:26
qscwdv :對阿...拿台灣人好欺負這種話來說..真的很無聊 05/26 23:27
qscwdv :就說了很多時候在美國廠商也不一定出貨.. 05/26 23:28
qscwdv :很多美國的朋友直覺也說不會出貨就笑笑的~~也沒怎樣 05/26 23:28
qscwdv :幹嘛被害妄想症..用台灣人好欺負去看待這種事情... 05/26 23:29
qscwdv :我當時也有下單阿..我只是在講也是有不出貨的案例 05/26 23:29
qscwdv :通常我在店面買東西如果標錯價他們會以標錯價來賣 05/26 23:32
qscwdv :但網路我遇過幾次廠商就也完全不出貨就無聲無息的 05/26 23:32
qscwdv :所以囉~我只是經驗分享~買到賺到~沒買到也別破壞自己 05/26 23:34
qscwdv :心情~~~ 05/26 23:34
tvgirl2005 :曾經在Coach outlet遇過標錯價的情形 有一家就以 05/26 23:45
tvgirl2005 :標錯的價格賣 另一家就堅持按照電腦刷出來的價格 05/26 23:45
tvgirl2005 :同公司都有不同處理方式了 05/26 23:46
cooltyus :台灣人好欺負也不是一件事情而已 科科 05/26 23:53
qscwdv :對阿~有人就是要跳針什麼好欺負的事情~好無聊~ 05/27 06:55
qscwdv :去outlet還真的滿容易遇到標錯價的~好像在尋寶~ 05/27 06:57
qscwdv :案例分享給大家...不是美國本地就一定賠...不打擾你 05/27 07:02
qscwdv :繼續以好欺負為訴求來取暖了... 05/27 07:03
cooltyus :同公司不同國家做法不一樣有人還要凹別的 科科 05/27 09:41
cooltyus :在說呆鵝你就要說別的賣場 噗 05/27 09:42
cooltyus :還幫呆鵝找理由 真乖 05/27 09:42
qscwdv :誰要幫他們找理由..就跟你說了..很多做法都不一樣.. 05/27 10:14
qscwdv :只會一直貼標籤...又要訴求台灣人怎樣...跟大家分享 05/27 10:15
qscwdv :別的事件.又說我扯別的..dell也有在美國音箱標錯價沒 05/27 10:17
qscwdv :出貨...美國台灣我兩次都有下單..沒拿到就這樣.. 05/27 10:19
qscwdv :說的好像我要幫dell護航一樣..中文真差... 05/27 10:21
qscwdv :從一開始我就是分享不同的經驗給大家...不需要一直 05/27 10:23
qscwdv :陷入dell裡面好嗎~你不爽就不要買他就好了... 05/27 10:24
cooltyus :言行不一 乖 05/27 11:06
qscwdv :整天只會乖乖乖....無知果然力量大.... 05/27 11:11
cooltyus :對阿 我無知 科 05/27 11:50
coweyes :美國多的是價格錯誤取消的阿 扯甚麼呆額欺負台灣人 06/25 19:02
coweyes :那時候PTt鄉民一堆吃相難看的 06/25 19:02