[問題] ASOS退款問題

[nathanel (阿源)]

商品已經一個月都還沒收到~
看到大家七月底寄出的商品好像都收到了
我想很有可能已經被寄丟了><
但問題來了~我當初為了使用10英鎊的折扣碼，才買到50英鎊
當時買了兩件衣服，但我現在看官網已經有一件商品售完，倘若真的走到退款這一情形
他會只退我那件賣完的衣服的款項，還是兩件一起退呢?
如果只退一件，另一件又重寄的話，折扣碼還有用嗎??
因為當時是有折扣碼才想買的，現在如果退款少了折扣，其實並不想買
想請問有人有經驗嗎??

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◆ From: 61.62.183.132
→ Tedge       :我也還沒收到，已經通知 asos 再寄一次 唉!! 不知道
→ Tedge       :這次收不收的到
→ nathanel    :還是沒收到，我已經選擇退款了，但請問信用卡已經結
→ nathanel    :帳了，退款處理程序是怎樣呢?直接匯到信用卡帳戶
→ nathanel    :抵消這個月的信用卡費嗎??因為第一次隔那麼久退刷
→ nathanel    :所以不太清楚程序@@