推 eva7493:老實說 這態度頗令人反感 一竿子打翻整條船 01/30 22:44
→ RURILIN:我也說是只有一部分了,但是在公開場合說就是這樣啊. 01/30 22:45
→ RURILIN:會造成反感我也知道,但是這樣做收效最快. 01/30 22:46
推 eva7493:恩.....那造成中立人士 立場移動的效果也很快...(遠目) 01/30 22:47
→ RURILIN:可是我沒做過波及到你的發言吧?還是有別處得罪了? 01/30 22:47
→ RURILIN:中立會往哪邊移倒未必,反向也是有的. 01/30 22:48
推 eva7493:整個處理的方式 給我個人的觀感 01/30 22:49
→ RURILIN:大部分的顧客我真的不擔心,實話實說加上成績做出來就好. 01/30 22:50
→ eva7493:希望你們這次能做的很棒 上次栗子跟美鄉就挺不錯的 01/30 22:51
→ RURILIN:這次是我們豁出去做的最大陣仗了,不好就死透了..... 01/30 22:52
→ MerciZizou:對顧客而言兇起來是很要不得的事啊。算了你覺得OK就好 01/30 23:28
→ HIRU:其實真正的兇 可就不是網路上酸兩句 而是法律途徑解決了... 01/30 23:32
→ RURILIN:對"顧客"不好我清楚....但大多抹黑造謠的都不是顧客. 01/30 23:33
→ RURILIN:對顧客凶我會失去這個顧客,但這個顧客造成的傷害更大的話. 01/30 23:35
→ RURILIN:而且損害到的是其他顧客的權益的話,也只能忍痛了. 01/30 23:36
推 sean11:那我是覺得你們不如真正的去"兇"一下 01/30 23:42
→ sean11:也好過在網路上假兇給一堆人看 01/30 23:45
→ RURILIN:這樣做各有利弊,而且那畢竟是極端手段了. 01/30 23:47
→ HIRU:要看程度 傷害太大的話 是有可能會提告的... 01/30 23:47
→ sean11:我就是覺得你們不如去走極端 01/30 23:48
→ MerciZizou:我覺得像法律途徑這種事情你們留在心裡就好，講出來就 01/30 23:48
→ sean11:也好過像現在這樣一直用高壓的態度回文卻想解決問題 01/30 23:49
→ RURILIN:所以我講是極端手段不能亂用啊. 01/30 23:49
→ MerciZizou:會被當成在嚇唬人，惹來更多閒言閒語。 01/30 23:49
→ RURILIN:我也沒一直高壓吧?你覺得我現在的語氣有給你壓力? 01/30 23:50
→ sean11:我覺得你這篇本文就給我很大壓力 01/30 23:51
→ sean11:如果你覺得是為我不夠理性才會感到壓力的話那就無視我吧 01/30 23:53
→ sean11: 因 01/30 23:56
→ sean11:其實你也知道這樣的態度對顧客不好 01/30 23:57
→ RURILIN:我不會無視,但說真的我也不知道怎麼對應你的回應..... 01/30 23:58
→ sean11:但你為了反擊你口中"必須忍痛"的少數顧客而認為這樣是必需 01/30 23:58
→ sean11:若是如此 那我希望你們不如走極端去應對他們 01/30 23:59
→ RURILIN:你不認同我理解,我也只能請你體諒.各有各的難處. 01/30 23:59
→ sean11:然後以更不帶壓力的回應方式來應對多數的消費者 01/31 00:00
→ RURILIN:你說得沒錯,所以才不考慮在官網上講這些. 01/31 00:02
→ sean11:恕我以小人之心度君子之腹 但你這樣回答 在我看起來 01/31 00:06
→ sean11:感覺好像是在説:"這邊的應對不算是面對多數消費者"? 01/31 00:08
→ RURILIN:話不是這麼說,但官網總是更多而且更正式. 01/31 00:09
→ RURILIN:這邊我比較能以一個板友的身分跟你暢所欲言,官網不行. 01/31 00:10