Re: [請益] 日本的食卷販賣機

[bihung (大大)]

  應該不只是人手不足的關係
  擺機器還有一個在台灣可能比較無法理解的優點
  就是可以避免跟客戶直接收錢的尷尬

  就個人經驗 日本很多便利商店(並不是全部喔)
  在你付款的時候店員都會有點"裝忙"
  比方說慢慢地幫你放進塑膠袋 或是慢慢地幫你點錢
  其實有時候有一點是在等你把錢全部拿出來
  為了不要造成尷尬感覺好像兩隻手插著等你掏錢
  就用裝忙的方式化解尷尬

  另外就是他們都會把一個碟子讓你放錢
  個人感覺也是類似的用意
  與其說是避免跟客戶接觸
  倒不如說是避免直接跟客戶伸手要錢 不好看
  就像是什麼東西都要包裝一樣
  一樣都是遞個錢而已
  但是透過那個碟子
  就幫這個收錢的動作增添了一點優雅

  如果是用機器 那上面說的這些用心就都不需要了

  還有 如果是機器 就可以光明正大的跟他先收錢
  因為得先看他的票才行
  那如果是人工算帳
  哪裡好意思跟人家開口先收錢

  總之有機器收錢可以化解許多的"不好意思"

※ 引述《rt0533 (葛藍尼敷)》之銘言：
: 去日本的時候發現很多的日本店家店裡都會有一台食卷販賣機
: 點好想吃的餐點之後把鈔票或零錢放進去就會跑出一張食卷
: 店員會把食卷收走接著就去準備你的餐點~
: 其實我不太懂日本店家設這種機器的用意何在呢?
: 想了一陣子覺得難道是因為錢幣很髒~
: 所以避免店員的手會接觸到錢幣所以設此機器?
: 還是有其他的用意呢???

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◆ From: 114.145.45.29
推 hamk5202:難怪小姐進房就一直坐著什麼都不說....^^|||
推 onnanoko:說到裝忙，我在日本的便利商店買東西時，好像都看到他們
→ onnanoko:都很忙，都很剛好的，在我要付帳時到櫃台來結帳，如果待
→ onnanoko:慢了，也會說聲抱歉。(原來是貼心呀~~~
→ v2tsbasa:日本人通常都很在意別人的眼光,有時候發現別人在盯自己就
→ v2tsbasa:會不自在,至於便利商店性質不像專門店的店員可以過來直接
→ v2tsbasa:詢問客人需求,為了避免讓客人不自在就會裝忙讓客人知道店
→ v2tsbasa:員沒有在注意自己就可以找自己要的東西甚至比較難以啟齒
→ v2tsbasa:的物品,所以我都可以大膽的翻完醬普就走人...(遮臉)
推 starbuckser0:推原po分享,便利商店的部份好傳神唷!!
推 abccbaandy:樓樓上是美琴嗎= =？