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我覺得是訓練出來的 基本上,在日本的商家(8成左右),只要是顧客來就一定是客氣有禮貌 有些較大規模的公司還會有sop手冊,教員工用詞、禮儀、甚至是對附澳客的方法 所以,都是裝的..... 當然,他們也會對客人品頭論足、說壞話、給白眼,只是不會顯示出來,是在你 看不到的地方如後面休息室或是你背向他的時候 不過,這都只倨限在工作時間,下班之後的話,即使是他穿著便服又遇到你 都嘛不打招呼,裝作沒看他你的機率比較高...... 不能說是天性,與其說是訓練,倒不如說所有的店都是這樣接待顧客 ※ 引述《zqxwce (小愛)》之銘言: : 每次去日本都覺得日本賣東西的專櫃小姐或店員非常有禮貌與熱心親切 : 試穿100雙鞋她們也不會不耐煩 : 穿了不買也還是不會變臉 : 也不會像台灣的名牌店員一進門就上下打量客人的行頭 : 結帳時更是客氣有禮貌到不行 : 想要請問一下這是他們從小的文化訓練還是天性? : 還是其實根本是假裝的? : 客人沒看到的時候他們會翻白眼嗎? : 是不是心裡也在咒罵客人只是被訓練得不能表現出來? : 還是根本被教育成不會有任何負面想法的人種呢? : 非常好奇耶!希望知道真相 : 下次去日本才知道尺度在哪裡XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.14.151.162
taipeijimmy:應該不是裝的 是已經變成習慣或是文化之一 05/07 22:58
taipeijimmy:就像大陸同學跟我說 為什麼台灣超商會說謝謝 歡迎光臨 05/07 22:59
taipeijimmy:為什麼這麼有禮貌 我回她說已經習慣了 也是台灣文化 05/07 23:00
virkful:你在大陸跟店家說謝謝 他們會嚇一跳y 05/08 17:33