[請益] 關於保險金的問題 想請教各位板友

[Ladyrose (做人何必假惺惺)]

是這樣的
家母是台灣人，之前與位日本人交往。
前年這位日本叔叔過世了，他的家人告知家母有留下保險金予以家母。
但家母現在人在台灣不方便過去日本，也不清楚該如何辦理這些事情。
故想請問各位板友除了家母親身去日本辦理外，是不是還有其他方式可處理？
在此先感謝各位板友的回答。

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◆ From: 203.77.44.147
推 winnie759281:這種正式場合應該只能請正式的代理人吧?律師之類的