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前言:前天我寫了一封信詢問客服瑕疵品的處理,今天客服回應要寄回商品作換貨處理    於是我又回了一封問為何答覆和7/19的回答有出入,下面就是客服的回應... 親愛的會員您好: 感謝您的來函,關於「張學友 / 1/2世紀演唱會 3CD (預購版)」商品瑕疵問題,經唱片 公司決議後,完整商品仍需收回辦理換貨(可留下預購單和單曲),恐無法直接補寄第3片 cd給會員,對此造成不便懇請您見諒。 而相關換貨事宜,會再統一發函通知會員,您可再稍候。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.163.224.20 ※ 編輯: shinb 來自: 118.163.224.20 (07/24 17:41)
smartdaidai:聽到這個消息我直接辦理退貨了...直接買BD 07/24 18:38
cutenail:那我的瑕疵品已經被學有簽名了耶!!!! 07/24 19:27
fannygoods:寄回不見怎麼辦...QQ 等待 喔我最真的愛~~~~ 07/24 20:06
jacky336:當天現場不是可以換嗎? 07/24 21:35
JackySung:環球的處理程序很糟糕,學友可以發行公司嗎? 07/24 21:43
dazzling207:預購後的開心感覺都快沒了! 07/24 22:17
wplinwp:有夠沒誠意...該不會還要我拿去郵寄吧 07/24 22:43
AmR110:借問~這次所有預購版都有瑕疵嗎? 因為我買到的竟然沒問題 07/25 02:35
susustar:沒問題就好了阿 07/25 11:43
onecoms:CD內容沒問題,但CD標題居然標錯,Disc 3變成Disc 2,無 07/25 14:04
onecoms:無言@@,也不知道換了是否還是一樣? 07/25 14:05
bluesocean:真的很無言 說詞反覆又被動 07/25 14:18
nickyho:二樓的瑕疵品已經獨一無二了 07/25 22:27
satankai:發現CD標題有誤內容無誤+1。Disk3變Disk2 07/26 10:09
onecoms:我猜這是晚拿到或已更換後的版本了,這次品質真待加強!! 07/26 14:26
shinb:我在獨友會當天換的版本是Disc3內容無誤但標題變成Disc2 07/28 21:37
elin033:對,沒錯,更換後的CD 標題是錯的 07/28 22:50
speed2:去年林憶蓮[蓋亞]才發生編曲被剪掉的悲劇 CD到唱片行換新 07/29 21:35
speed2:這次居然要歌迷自己寄回去?是哪招啊~ 07/29 21:36
speed2:我買來都還沒空聽 也沒拆 那是要一套全新的給我嗎? 07/29 21:37
speed2:還是要逼我拆開 把第三片寄回去換片? 07/29 21:37