[問題] 請教au手機通話費

[hasegawasuka (六番隊副隊長後援會)]

我在一個月前辦了一支au手機
今天收到電話單
可是金額和當初預期的有很大差距
所以來po文請教

當初辦的au手機
合約內容為一年的學割
CDMA 1X的コミコミコールS
月費2047円
另外還申請了EZwebmulti和パケット割
當初在辦的時候店員跟我說パケット割是一個月1050円月費
外加每個パケット 0.1円這樣算

今天收到電話單
有關パケット的料金很不清楚
我在網上查到的資料
截至目前為止我的パケット数為8,032パケット
內訳是EZweb和Eメール
可是請求金額書上
オプション使用料為823円（EZmulti & 高速パケット料金190円+パケット割定額料633円
另外最讓我驚訝的是パケット通信料（CDMA）竟然花了10078円
而且它還寫在パケット割適用前通信料為24576円
有人知道到底上網是怎麼算嗎？
我大概下載過4首著信音（每首都是無料下載, 約40秒）
另外還有10幾張圖片
平時上網主要都是yahoo, 倖田來未的官網, 郵便局和vision factory這幾個網站
雖然有加入做會員
可是這些錢都另外算在情報料裡
同學跟我說上網的料金是基本的1,000円再加パケット x 0.1円
為甚麼會變成10000多円啊？

前幾天電話單還未到的時候曾經到門市查詢過
可是小姐說門市查不到我的電話費
後來她雖然拿我的手機上網查帳單
可是她叫我輸入網上au網的登入username時卻出現錯誤
手機的username是10個字
可是我網上username卻是9個字
後來我問她上網的錢怎樣算
她說她不知道
要我打電話去au的service center問
剛剛我有打過（8點前）
可是不知道是我日文不好還是怎樣
按來按去都只是電話錄音
不能接到職員那邊

因為有加入某些藝人的手機官網
經常會用手機上網
所以想弄清楚上網的收費
我星期六也會去別的門市再問
可是還是想請對這方面比較熟悉的版友解答, 謝謝！

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◆ From: 138.243.228.136
→ yingwen:常用手機上網+下在著信 這樣的上網費會很高吧.....
→ yingwen:還有上網好像會分是上手機專用網站還是電腦專用網站 計費
→ yingwen:方式不一樣 兩個會分開算的樣子.....
推 EmmaChen:我昨天才去辦~不過我是辦誰都割~我一個月基本費也是2000
→ EmmaChen:多~是PLAN S要傳MAIL要多加300~但是只要是上網和下載~一
→ EmmaChen:次都要好幾千~除非有另加1000多才可以以三分之一價格算~
→ EmmaChen:店員自己都跟我說日本手機費真的貴~如果你會常用到網路
→ EmmaChen:可以申請那個功能~用或不用都要繳1050吧~最貴到4000多~
推 hasegawasuka:e板友的手機應是WIN而不是CDMA吧, 因為CDMA只可以用
→ hasegawasuka:パケット割, 所以用不到4000多那個 orz
推 yingwen:我想E板友說的那個是"daburu定額" 那個是不論機種都可以用
→ yingwen:的PLAN 針對上網需求量大的族群 價錢是1050~4200
→ yingwen:有點像半無限上網 如果你上網量大 可以考慮加入那個PALN
→ yingwen:上網上的少的月就是1050 上網上的多的月就上限額是4200
→ hasegawasuka:嗯 ... 店員小姐跟我說我的手機不能用ダブル定額
→ hasegawasuka:星期六去問清楚, 再回來報告
→ hasegawasuka:可是我看au的カタログ, WIN的沒有學割耶
推 chiharu:我朋友辦AU最低費率一個月也要四千多耶...
→ chiharu:誰可以帶我去辦基本費2000的啊...?お願いします
→ EmmaChen:哈~抱歉~我辦的是WIN53s~我辦的不是學割是誰都割~因為學
→ EmmaChen:割手機選擇少~抱歉沒幫到忙><