推 A508529:黑貓 佐川 郵局包裹 基本上都有再配達系統 01/17 18:01
推 TiffanyJang:基本上以上三家以外的都必須要打電話XD 01/17 19:38
圖文版請看
https://docs.google.com/document/d/1-JZkd9NF8OYzgb-MmkkaaJRrf_-vm5vciMiT0i
WK6d4/edit?usp=sharing
http://0rz.tw/LVQmh
本文適合 地址寫錯導致被退回去 的人使用
事由請看這篇 #1IrYVV7j
目前東西透過線上再配送服務順利送到飯店了，所以依照先前說的
稍微說明一下如何使用線上再配送服務（但能不要用最好啦xDDDDD）
基本上不是每個宅配公司都有提供這樣的服務 (所以要先確認你所配送的宅配公司本身有
無提供，不然就是要打電話詢問，但我想會用線上服務不外乎就是語言通溝上有困難)
這裡以 ヤマト運輸（也就是台灣我們熟知的黑貓）為例子
http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html
以我的情況來講
因為可能是收件地址中有一個字填錯（像我是日文的区誤填為國字的區，導致於說宅配公
司不知道要送到哪）
這時候的狀態就會是 持戻（住所不明）
並且被送回到宅配公司的倉庫去 東淀川淡路センター （這是倉庫）
當下我緊張得要死，因為第一次遇到這種情況
然後左想右想，不知道該怎麼辦（雖然說可以拜託我妹幫我打去日本問，但總覺得身為哥
哥的我還是要自己解決XD）
所以就一直在網站上找找看有沒有其他方式（除打電話之外的方法）
然後就在網站上看到了一個 再配達受付 的服務
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/sai_off.html
所以想說就試試看
這個服務需要在網站上註冊為會員才能使用（註冊會員是免費的）
資料填寫部分中
地址要留日本國內（可以建議填飯店地址）
姓名要填漢字（不能英文這部分可以自行查相關中翻日網站都可以查到）
大概比較要注意的是這兩點
註冊完後登入進去就可以使用這項服務了
使用這項服務需要有 伝票番号（宅配單號）
如果是符合再配送資格的單號，畫面就會引導至配送地點選擇
目前再配送服務可以選擇的地點有
1. 指定地址
2. 鄰近營業所
3. 鄰近的便利商店
因為我的包裹是屬於國際包裹（香港寄到日本），
所以系統有告知不能轉寄到2和3的指定處，於是我就選擇指定地址
在指定地址部分，網站介面就做得很不錯了，只要輸入郵遞區號就會幫你帶入該郵遞區號
所在的位置，之後在選擇幾丁目和幾番地及幾號（全部都只要輸入數字，無須填到漢字）
這樣也避免會貼到不能規定的文字
但不過在大樓名稱就得要填漢字是真的
（所以這部份建議是飯店或大樓有日文網站的，就到它的日文網站複製過來，
這樣就不會有錯）
但基本上只要地址＆收件者正確，東西就一定會到
在收件者部分，網站有提供備註欄可以填
所以我就順便附上
1.飯店名稱
2.入住者英文名字和預約號碼
3.入住日期
這幾項資料（算多重保障）
收件資訊填完後就是指定送達日期
原則上可以指定隔日之後的日期（要留意最後收件時間）
當上面一切資料都確定正確後
送出申請後
你就會收到一封網站寄來的信
告知你的包裹會在你指定的日期送達
接這就是再以相同的宅配單號查詢進度就可以了
當然你還可以搭配成功送到時E-mail通知你
這樣就不用傻傻的一直查詢配送進度
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