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恰巧大後天也要搭香草航空(抖 所以今天也研究了一下版友推的富邦和國泰產險的旅遊不便險, 並打電話去這兩家的客服詢問, 國泰部分: 出發跟回程都有理賠,延誤4小時以上就是陪4500(定額), 住宿部分, 條文上是寫"海外旅遊額外住宿費用之補償限額15000" 但是我在詢問的時候, 客服是說因為天災之類的狀況延誤才有理賠, 所以若因為調度等原因的班機延誤或是取消似乎是沒有的, 不過我有詢問若因為濃霧或是天氣因素取消航班呢? 客服是說這樣有理賠~ 補充: 國泰的線上填寫完資料付錢完後, 會要求你印出來簽名回傳, 恰巧我旁邊沒有印表機, 去電客服, 客服:"付款完畢保單就成立了", 即使"回程後"再簽名回傳也可以, 因為我對這點有些疑慮,所以我特地問了好多次, 都是一樣的答案... 當然若擔心的話,就想辦法印出來然後立馬傳真回去囉 富邦部分: 版友有人說來回都有理賠, 有人說只有回程, 我打電話去問的結果, 客服是很明確的跟我說只賠"回程" PS:我還把那段條文念了一次,客服還是說去程沒有理賠 所以,我後來還是保了國泰(202元/8天).. 希望是備而不用囉><" 僅供參考! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.165.168
tim6319:但是國泰不保國內出發吧? 02/03 16:14
nuc1earsub:所以香草如果是用"天氣因素"作為停飛證明上的理由的話 02/03 16:16
nuc1earsub:大家才能申請不便險 看來也是有個台階下XD 02/03 16:16
koki0331:國泰保國內出發的唷...我有特地問了兩次 02/03 16:16
tim6319:感激不盡 我想我也要去保了XDDD 02/03 16:19
whiterose:感謝資訊提供, 非常有用, 我是廉航控 :p 02/03 16:19
tim6319:只是看到條文"起飛前四小時內被取消" 02/03 16:23
tim6319:所以像是今天凌晨紅眼航班就不會賠了.... 02/03 16:23
whiterose:我十幾個國家幾乎都搭廉航, 還真沒遇過香草這次搞的飛機 02/03 16:23
fakehair:富邦只保回程...是刷卡人本人而已嗎? 要delay幾小時才算 02/03 16:24
whiterose:有這次經驗, 知道該保哪家了~感動 02/03 16:24
fakehair:另外聽說有些還要有用那張卡刷飯店才算...買單程不就慘了 02/03 16:25
whiterose:這邊說的不是信用卡附的, 另外買保險啊~ 02/03 16:26
slamboy:信用卡和另外保的住宿可以請兩次嗎?ㄎㄎ 02/03 16:29
whiterose:理賠不都要給收據正本? 02/03 16:33
akira121452:已經出發的還可以申請保回程嗎? 02/03 16:35
※ 編輯: koki0331 來自: 114.38.165.168 (02/03 16:38)
stoxin:感覺不同人的說法不一樣@@ 02/03 16:38
jamesporter:我和客服直接請他解釋第59和60條規則時,他們都說要 02/03 16:41
jamesporter:等初六. 02/03 16:41
koki0331:富邦的第59.60條嗎...因為我2/6就出發了 等不及XD 02/03 16:42
gogopri:請問刷台新卡買機票,信用卡附贈的也可賠嗎? 02/03 16:52
nuc1earsub:樓上可能要去翻台新信用卡的約定說明書條款 02/03 16:58
rrrrr51138:有噢!台新有旅遊不便險 02/03 17:07
jamesporter:剛剛被富邦客服用第62條第三項打回來了,|| 02/03 17:08
stoxin:國泰的應該沒有賠國內吧 02/03 17:09
stoxin:前項所稱之延誤,不包括發生於台灣本島內之航班。 02/03 17:10
我覺得這應該指的是出發地目的地都在台灣的航班
kkum:謝謝提供資訊 02/03 17:10
stoxin:這是明確寫在第五條 班機延誤 的文字耶 02/03 17:11
jamesporter:本島之內的航班是指出發地與降落地都在臺灣吧 02/03 17:12
pz5202:天呀!還是沒看懂該保那家的呀!好心人可以直接告訴我嗎? 02/03 17:14
stoxin:還是[前項]指的是4.被保險人所預定之轉接班機因前班班機 02/03 17:16
stoxin:延誤......這項?? 02/03 17:17
jamesporter:剛打去國泰 國內部份要到櫃台報到後取消才有理賠 國外 02/03 17:18
我聽到的是延誤四小時就有理賠說 看來每個客服的說法也不盡相同
jamesporter:會從寬處理 02/03 17:18
but:這樣還好險香草給的理由是濃霧 如果是調度不及 這樣不能賠了.. 02/03 17:19
jamesporter:國外回歸台灣班機因調度問題取消 只賠定額4500 02/03 17:19
jamesporter:如果是因為天候(ex之前大霧)的話才有保住宿,但沒有 02/03 17:20
jamesporter:交通與餐費 02/03 17:20
其他的部份我聽到的跟這版友的訊息比較接近
stoxin:那以這次而言 如果保大樹 至少國外的是可申請理賠 02/03 17:21
stoxin:國內出發的應該還是沒辦法 02/03 17:21
大樹是富邦嗎???
jamesporter:國內就只有定額 而且要報到後才可以理賠 02/03 17:22
san06182003:目前看來大樹還是比較好的樣子? 至少國內出發有定額? 02/03 17:49
therock13:富邦的客服人員也是不敢給我第59、60條確認的答覆! 02/03 17:55
therock13:客服也是說要等初六,負責條款的部門人員會再跟我確認! 02/03 17:57
stoxin:要拿大樹國內理賠也很難 幾乎等於起飛前1-2小時內取消 02/03 17:59
kalmia:結果香草這樣讓保險業者意外轉一筆XD 備而不用才是最好 02/03 18:00
stoxin:而且條文也沒明寫 02/03 18:00
kalmia:出國記得把刷卡附贈的保險閱讀並將條款印一份帶在身上 02/03 18:02
※ 編輯: koki0331 來自: 122.146.177.66 (02/03 18:14) ※ 編輯: koki0331 來自: 122.146.177.66 (02/03 18:18)
stoxin:大樹是國泰XD 02/03 18:16
stocktonty:如果去機場那邊的櫃檯直接付錢保也可以嗎? 02/04 01:00
stoxin:機場賣的都很貴 還是網路上事先投保比較划算 02/04 01:13
stoxin:而且大部分海外旅平險回程都有保 刷卡買機票也有附 02/04 01:14
stoxin:機場賣的應該是壽險的旅平險 網路上可以選產險的保費較低 02/04 01:17
stoxin:應該說是旅行綜合保險@@ 02/04 01:47
stoxin:這兩天比較仔細閱讀了一些旅粽險的條款 發現我之前保的跟 02/04 01:48
stoxin:本不符合我的需求...... 還好行程都順利 02/04 01:49
creation0304: 【建議參考】https://goo.gl/NZiKnh 寫得很清楚 07/22 11:16
rugales: 樓上的網址有問題 建議看這邊的 https://goo.gl/9kZvKL 06/21 17:55