[遊記] 流年不利犯太歲之香草航空(下)

[mithralin (工口)]

為什麼說流年不利呢?今年是馬年犯太歲,剛好是我的第三個犯太歲
這篇記載2/4~2/5香草航空的雞飛狗跳行程記

在2/4前,由於1/31~2/2這期間札幌飛成田的香草航空
都因為飛機調度關係只飛早晚兩班
我搭乘的1/31 JW903因此取消
雖然2/2以後的班次正常,不過看到成田2/4天氣不好將有下雪的可能
在2/2用網路先預買了Skymark2/4札幌飛成田的機票以備不時之需
(我真的被26000的單程票給嚇到了,SKYMARK才一半不到)

2/4起了個大早,看著窗外一大片的好天氣,跟天氣預報也差太多了吧
http://imgur.com/wj885MF
於是乎慢條斯理的在旅館吃完早餐,checkout後去狸小路逛街
等到1000就去bookoff看漫畫消磨時間,順便買了一台二手3DSLL
1120出去bookoff,想說來去大通公園拍一下雪祭前的準備照片
結果不到20分鐘天氣豬羊變色,開始下起大雪,瞬間冷了起來
http://imgur.com/ta8dIG4
心裡一想這下子麻煩了,當下決定趕緊去機場
匆匆忙忙去LAWSON寄租來的wifi基地台,搭上1236的JR快速AIRPORT
在電車上沿途雪越下越大,心理也越來越緊張

順利到了新千歲機場,挖哩勒晴空萬里,別說沒下雪,連雲都很小片
去香草票務櫃檯問了一下之前航班取消後,買的來回票回程還能不能用
得到的答覆是只要沒退款前都可以使用,就一邊看著天氣一邊逛新千歲機場
到了香草開放check in後,丟了行李託運,順便網路退掉skymark的票
雖然損失了1500日幣的手續費,不過就當作買保險損失的費用就好了
(尤其當我坐到成田後,看著預備的skymark因為天候因素delay2小時後....)

坐上了JW904,班機上算了一下只坐了五六成
看來即使號稱最便宜,連續三四天取消航班的殺傷力還真大
下降成田的時候,機長說了因為天候不佳請繫好安全帶
搖搖晃晃的準時降落成田,看著窗外下著雪時心裡涼了一半
接駁的時候還發生了一點小插曲
接駁車的中間大門不知為何故障開了關不起來,就這樣子僵持了三四分鐘
我站在大門前真的是冷颼颼,香草的空姐30度彎腰也彎了三四分鐘
最後用手動關上大門才順利開車,到機場時還只能下前後小門

既然到了成田機場,自己估量一下天氣,這雪其實應該還好
氣溫一度下,雪下到地上馬上融化成雪水,而且下的不是很大,8成可以順利起飛
就放心的進入成田機場吃晚餐順便休息加逛一下

成田機場中間有自己的吉祥物可以上去拍照
http://imgur.com/anUtTTt
此外情人節要到了,成田機場也搞了情人節活動"成恋"
http://imgur.com/PWFxaqO
戀人們可以在旁邊桌子寫的愛心小卡掛上去

吃完飯後,外面的雪也停了,看了一下機場乾淨的模樣,想著順利起飛的可能性更大了
2030就來去香草櫃檯ckeck in
逛免稅店加消耗零錢,到了登機櫃檯前,看著接JW105的JW906晚四分鐘降落
而登機GATE也開始有人進駐,抱著輕鬆的心情想說應該可以順利起飛
孰不知這才正是苦難的開始....

2210 機組員登機,登機時刻由2220延至2230,然而正式宣布登機時刻已經2250了
     在飛機上一邊放著隨身行李,一邊想著既然都上飛機了應該會飛吧

2330 人都上飛機的差不多了,這時機長廣播因為飛機除霜關係要延10~15分鐘起飛
     這時我還在和其他同飛機乘客聊著香草班機被取消的心得
     (1/30被香草取消,一位臨櫃買復興10000單程票飛成田,一位臨櫃買國泰飛名古屋)

2345 機長持續廣播因為飛機除霜關係要延10分鐘起飛
     這時已經有一部分乘客在擔心飛機不會起飛了

2415 機長正式宣布由於因為飛機無法獲得飛行許可,航班資訊將與公司協調後確定
     然而空姐的廣播卻是本班機取消飛行,飛機上的旅客們當場鼓譟起來
     稍後機長宣布本班延後至0645起飛
     在空姐宣布可以使用電子產品後,一堆人用手機上網獲得最新資訊(包含我)
     幾個人去廁所,有幾位會日文的去前頭與空姐交涉
     只見空姐一邊要應付旅客一邊要用電話與機長和公司連絡忙翻天
     過了不久空姐找來了一位會講華語的日本人(不過是港腔)來協助說明狀況
     然後空姐宣布每人一杯飲料安撫一下
     這時已經有人懷疑香草根本為了省旅館錢放人上飛機後取消航班

2420~0100 這段時間空姐發飲料,持續有人上前關心是否能夠下飛機出關
          空姐持續廣播因為要等成田機場工作人員操作空橋開入境關要一段時間
          (廣播了兩三次有了,然後有一位女性在前面差點跟空姐吵起來)

0120 開始開放乘客下飛機,不過只能待候機室,不能出關
     行李可以放在飛機上,不過不負保管責任
     實際下去飛機到候機室已經是0145的事情了
     成田機場工作人員圍起了兩條封鎖線,所有人只能在這兩條封鎖線間行動
     只見找插頭的找插頭,找躺椅的找躺椅,還有人殺去吸煙室抽煙

0200 飛機乘客下的差不多了,一些人跑去登機櫃檯問飛機是否能在0645起飛
     成田機場工作人員和香草主管和成田航警在聊天討論
     http://imgur.com/384YFwV

0230 香草主管對著在候機室旅客宣布,可以去登機櫃檯要熱水喝
     到了登機櫃檯看,兩個熱水壺外加一堆茶包
     想當然爾不喝白不喝,去要了一杯熱水,找了飲水機的冷水中和一下喝了下去
     不過更多人是已經開始躺平準備休息了
     http://imgur.com/GNji0Me
     而這時成田機場的工作人員也開始撤退,剩下一兩位巡邏航警
     管制線則是一邊一個空姐站著管制人員出入

0400 在睡夢中被吵醒,香草主管對著在候機室旅客宣布,可以拿免費飲料與早餐
     飲料是600cc的寶特瓶飲料,早餐則有三明治,麵包,三角飯團以及豆皮壽司
     全部都是7-11的東西,看來可能是主管自掏腰包去機場裡的7-11買的
     拿了一罐麥茶跟三明治後,丟進去隨身行李等早上航班起飛再來吃,繼續躺平
     (後來得知早餐與稍早的熱水都是有人向主管爭取才有的,這裡要向爭取的人
      至上感謝之意)

0610 被中華電信簡訊吵醒,看了一下時間,也差不多要準備登機了,東西收一收準備登機

0625 開始登機,不過發生了小插曲,空姐要求大家拿出登機證
     然而有小孩子在候機室時把登機證給撕掉了,還好最後還是所有人順利登機
     而飛機的延遲證明,空姐則是給了請下飛機後向代理的長榮地勤人員拿
     登機前在成田機場的最後一瞥
     http://imgur.com/IHKf81f

上了飛機後,當然就是大家睡死在飛機上,在台灣時間0830睡醒後,拿出免費的早餐吃掉,
這時看著空姐服務,想著終於能飛回去了,心裡百感交集......

台灣時間0935順利降落後,在往入境大廳路上,以及行李轉盤處,都有長榮的地勤人員,向
香草航空的旅客說著能索取飛機延遲證明書,於是在拿了兩份飛機延遲證明書後,就累到
回家睡死了

下面是回家拍的飛機延遲證明書
http://imgur.com/a0jRBNw

要說這次旅程香草航空的服務態度上,個人基本上是打60分的及格分數,是可以更好,
不過顯然在處理上有一大段空間可以進步,至於如果要我再搭乘香草航空的話,個人
除非有超級特價,否則應該是不會再搭了.....

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◆ From: 111.248.162.133
※ 編輯: mithralin       來自: 111.248.162.133      (02/09 18:54)
→ leonjapan:省錢拖到過半夜12點就不會去住旅館了,一方面難管控
→ leonjapan:另一方面一大早6點多就要飛,要大家一夥人去機場旅館再回
→ leonjapan:來一定又要不少時間,所以我也認同你說的是拖過12點才放
→ leonjapan:機上所有乘客下飛機直接在候機室睡/可以一大早就起飛
→ mithralin:個人是比較傾向but大稍早說的,既然放人上飛機就打算這班
→ mithralin:要趕在宵禁前飛,然而遇到除霜花太多時間搞到人家都下班
→ mithralin:到最後塔台不放行,加上人都上飛機了無法取消只好延飛
→ mithralin:還有就是香草取消航班才不會安排住宿,只會要你改班退錢
→ leonjapan:LCC做法是如此無誤,成本考量為優先
推 TWN48:兩邊都寫出発予定時刻是哪招
推 gaudi:看完照片覺得搭廉航的大家，生存應變能力都很高啊，個別躺在
→ gaudi:椅子上睡。另外你有保國泰嗎？那張延遲證明價值4500元啊
推 tim6319:可以延遲不整個取消要多買單程票   給60分
→ rabamaru:比起復興簡直好多了
推 jyhsheng:我前幾天租車 開高速 鋁圈開到掉了 賠5250羊 也很賽
推 xdjordan:推去爭取的人 本來我都覺得向廉航爭取這些是沒有用的
→ xdjordan:沒想到最後有早餐可以吃