Re: [問題] 捷星此次特價-原po

[mmtsai (秋意濃)]

※ 引述《mmtsai (秋意濃)》之銘言：
: :  剛看到捷星特價  就衝了  也有按照教學去日本特價網頁按逆方向
: :  總算訂完  確認信還沒收到
: :  可是自己剛手機照相下來  發現怪怪的 請大家幫忙一下
: :  沒有擷取畫面
: :  日付           番號    運賃     出發日      到著日   搭乘者
: :  07/01/2014    3k724   Starter   大阪(關西)  台北(TPE)    姓名
: :                                  14:25午後    14:20午後
: :  07/08/2014    3K721   Starter    台北(TPE)   大阪(關西)  姓名
: :                                   12:45午後   16:25午後
: : 我是選去程  台北去到大阪關西  7/1  回程 大阪關西回台北  7/8
: : 怎麼這樣顯示  感覺是   7/1 關西回台北   7/8 台北去關西
: : 這樣不就相反了  請孰悉的人幫我看一下  慘 怎會這樣  花日幣72000
: : 拜託各位  我快哭了  如果真的如我所料  可以取消嗎

上段事件後續發展請自行跳回原文章 或按 a 打我的id 查看

再來跟大家報告目前發展情形
感謝gskto板友提供的信件，所以寫信去捷星看是否可以將 7/1 關西-台北的取消
我是 2/9 寫信去的  到今天為止沒有收到回信也沒接到電話
想說gskto也等了快10天，所以就想說慢慢來了，畢竟離七月出發也還早

剛剛想說上去看一下我的預訂如何好了
結果發現輸入預約番號之後 出現航班行程變更
如下畫面
http://photo.pchome.com.tw/mmtsai789/139242580676
只顯示 7/1 大阪-台北的航班有變動
然後下面要我選擇提前或延後 或是提供的航班並不適合我 這三個選項

完全沒有看到我的 7/8 台北-關西的畫面

所以再來請問有經驗的大家
1.這是因為捷星有收到我的信  所以目前正在調整嗎  那我可以先不管它
  等日期過些時候再來看？如果一個月後看還是一樣
  那表示我要以 2. 下面的方式嗎

2.乾脆直接選一個選項，目前想選提供的航班不適合我
  那這樣的話是 7/1 關西-台北 他們是會退款給我
  然後 7/8 台北-關西 這段還是會保留吧

因為我有google過航班變動  目前看到的都是他們會發信通知
或是版友選擇提早或延後  沒有看到有人選提供的航班不適合我
所以想問一下是否有人有經驗過 可否提供我一下該如何做
因為我怕按了 7/1 關西-台北提供的航班不適合我
會連 7/8 台北-關西的也不見了  因為是同一個預約番號
所以遲遲不敢按  想說先來問一下大家  感謝大家




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.42.148.161
推 agnes101:問客服會不會比較準阿…
推 poju1024:LCC哪那麼佛心 訂錯可取消?
→ A508529:不適合的話 他會幫你取消然後無退款
推 poju1024:剛往回翻你重訂7/16回 想以航班時間小異動來藉以是否能
→ poju1024:取消退費?
→ poju1024:如樓上所說 結果可能就是取消無退費 問清楚再說
推 swiki1019:!! 因為我也是七月一號飛大阪 我怎沒收到訊息@@
→ swiki1019:可是我剛想幫朋友加訂 結果官網的確顯示7/1沒有航班@@
→ swiki1019:該怎麼辦尼@___@
→ gaudi:那個航班變動應該是捷星夏季航班有調整，所以通發的信
→ gaudi:之前就有過，應該不是真對你的來信去調整
→ gaudi:另外之前跟廉航有信件來往過，只能說不要慢慢等，你還是多重
→ gaudi:寄幾次信比較好，另外垃圾信箱也去看一下。
→ gaudi:至於要不要變動航班，以你的情況，除非你真的大阪到台北
→ gaudi:想改時間飛，否則可以先不要動，以免到時客服以你已經免費
→ gaudi:變動過一次的理由，不受理你所謂的訂票訂反的修改
推 gskto:我的比較單純沒有異動問題 也已經順利刷退單程機票的退款了