Re: [問題] 三人房?三人床

[ke0119 ()]

※ 引述《ZardLoving (fatlimeow)》之銘言：
: 由於小弟的個性較謹慎(龜毛)
: 在出國前 都有發信給接下來要住宿飯店的習慣
: 以方便確認對方是否收到預約和確定人數/餐點 是否ok
: 但這次碰上了個問題 想請教版大們的做法
: 事情是這樣子...
: 小弟在hotel.com搜尋三個大人的住宿方案
: 找到覺得還不錯的飯店就下訂
: 但到剛寄信和飯店check資料時
: 他們回我說這是twin room + extra bed房型 不是三人房
: 不可三人入住 須訂兩間雙人房 先前刷卡不足的需補差額
: 雖然有聽過twin room+extra bed有些是給雙人放行李的
: 但一來extra bed價格也比一般雙人房貴得多
: 二來 最重要的是 訂閱頁面明白畫上三個大人頭 上面寫"大人3名"
: 想請問的是 遇到這種事實在不太想繳錢了事 (要多繳3000台幣)
: 但也不確定飯店是不是也有的責任 (和hotel.com合作那麼久會沒注意到?)
: 請問版大們遇到這種事會怎麼回應呢?
: 另外心中一直有個疑問 為啥日本的三人房會那麼少? 四人房明明還比較多~

正規三人房是指:

1.Triple Bed (三張單人床)，這種睡三個人沒問題，

2.另一種方式是Twin Bed(兩張單人床)+ Extra Bed(加床)，也可睡三人，

有些飯店會提供四人房，即 Double Bed (雙人大床) X 2 ，但要看飯店及客人接受度

像日本人訂Triple Room就是要三張床。


回過頭來說，你如果當初刷的金額是三個大人的費用(假設是3000)

而不是TWIN的費用(假設是2000)，飯店要求你改訂兩間TWIN當然不合理，

因為你第一筆刷了3000，還要再刷一筆2000，花了5000去訂4000元的房間

當然不合理，但是，如果一開始刷的金額是2000元，表示一開始就沒多收，

房型跟入住人數可能是網頁刊登錯誤，這種情況請看一下HOTELS.COM寄給你的

VOUCHER(入住憑證)，看上面記載的房型是否為三人房型，入住人數是否為3人，

如果VOUCHER上面確實記載你訂到TRIPLE，人數也是3人，但是飯店不認帳時，

那就快跟HOTELS.COM客服反映，讓HOTELS.COM去處理，如果是HOTELS.COM的疏失

那他們應會吸收差額。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.254.25.173
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1413316782.A.F38.html
→ ke0119: 對了，三人房本來就很少，因為"需求"較少
→ ke0119: 對於飯店來說，三張單床占用的空間幾乎跟兩大床一樣
→ ke0119: 兩大床比較好賣，價格比較漂亮的話，你會多放四人房還是
→ ke0119: 多放三人房?
→ ke0119: 甚至真的有TRIPLE需求時，直接拿TWIN去加床即可
→ ke0119: 一切都是營運考量
※ 編輯: ke0119 (122.254.25.173), 10/15/2014 04:03:55
推 ZardLoving: 飯店今天收到回應 確認是hotem.com訂房疏失 已成功登
→ ZardLoving: 計為三人入住:)