[心得] ivideo au 租機經驗

[zhang0906 (Haoguan)]

租他們家的機子算第三次了共六台(每次都是租兩台)
2017年中關東2台
2018年中關西2台
2018年尾關西2台(11/13-17)

其實前兩次的租機經驗都不錯
不過第三次就真的是噩夢了

使用上整個過程
會斷斷續續有連到機子但是訊息傳不出去
要斷開wifi在次的連接
交叉測試兩台au兩台iphone7都是一樣的狀況

然後就是每天跟
客服debug debug
花錢去日本debug
也de不出個所以來狀況持續發生改變也沒成真
後面幾天就將就著用了
要用就斷開在連
回國後通知客服
回覆是說要幫我找問題

直到今天客服給我的判定是
因為我們可能放在背包誤按WPS還是其他設定的因素
導致系統設定錯誤

不過說也矛盾在debug的過程都有截圖
也確定系統的模式都是正確的...

算了都回來了吵也沒用

最後他們還很貼心的一台補貼100ivideo幣
超貼心的吧~

已下是截圖

https://imgur.com/Ma0ROiA
https://imgur.com/M9bIkB3
https://imgur.com/ZCCyBxP
https://imgur.com/jDiXG1l

不知道上面的問題
是消費者問題大還是機子問題大呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.134.14
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1542777276.A.62B.html
→ sakurainTW: 一開始租的機真的是同行裡面又快又好
→ sakurainTW: 但這一年租的覺得口動也鬆了耗電量也快了
→ sakurainTW: usb孔洞XD 上面錯字
推 yanagawa: 拍拍~我也是很愛用這家~運氣好沒遇到機王
推 LtcShadow: 拍拍  我之前也很常用，直到台哥預付卡推出
→ LtcShadow: 現在只有帶朋友大團出去才會租wifi機了
推 alexshie: 今年租過已經放棄，前兩年真的是又快又省電，上個月還是
→ alexshie: 租au,電量上還是ok,但是開網頁常遇到轉圈圈，快暈倒。
→ alexshie: 然後傳照片超慢，五張圖片傳五分鐘還沒傳完，最後開行
→ alexshie: 動網路重傳不用30秒就好。以後再也不用他們家
推 helado2015: 完了, 才訂1月要用ㄝ
推 RS512: 他們家就是爛機也不剔除，租給你去拚人品啊
推 kivin0621: 10月底去,出發前軟銀大斷線 就租了I家 AU
推 kivin0621: 在環球影城還一直斷線 真的不好用了
推 kivin0621: 跟台哥大比起來真的輸多了
推 catbeer2000: 之前租還不錯欸，現在都用台哥網卡了
推 HIRUMA: 我第一次日本東京自由行 就是iVideo, 沒有一次連上過。
推 HIRUMA: 板上還找得到當時的文。被打一個s不知道什麼意思。
推 HIRUMA: 客服也爛 就一直強調我租的是低階機種
→ HIRUMA: 好像租低階機種 no function 就是應該的就對了。
→ HIRUMA: 想起來還是一肚子氣  就算1byte也沒用到回台還是收你錢哦
推 bowhumi:  謝謝分享 放棄了 以前很愛用
推 mevi: 直接用電信公司方案就好  這個現在完全不在選項內
推 yabejoysis: 之前租了一次也遇到機王，電池壞掉！感覺線上客服也超
→ yabejoysis: 不積極，要直接打電話去比較快，最後處理方式也是退iv
→ yabejoysis: ideo的購物金，覺得超不合理，因為也不太敢租這家了，
→ yabejoysis: 跟客服反應後，最後才退現！不過朋友租人品超好，都沒
→ yabejoysis: 事！
推 koko3317: 這次租到小雷，早上起床發現電沒充進去，自行檢測才發現
→ koko3317: 是傳輸線問題，也是退一百塊購物金
推 Akirachiu: 覺得不管用卡還是機子，順利與否就是看運氣耶
→ Akirachiu: 他們家的機子我租了3次，每次都很順利
→ zhang0906: 機子好壞難免,不過後面的態度就不是很認同,用好給他賺
→ zhang0906: 用的不好也不賠,沒誠意要解決,發100是要租來在氣一次嗎
推 wcptt: 現在都原號漫遊了
推 chengson: 天呀！客服一整個NG
推 jimmyair: 這家以前ok 現在不行！現在都原號漫遊了！量大又不會降
→ jimmyair: 速！
推 aaatt2: 這間的服務態度真的不是很好
推 AE0607: 退100也太讓人生氣了吧！！！
推 kinkifan: 你很客氣。不為難客服，好可貴！是不是應該投訴消保官，
→ kinkifan: 讓他們知道其實也是有理性的消費者在申訴，不是都奧客在
→ kinkifan: 用
推 vilico: 這家租機完全睹人品。租便宜一點的連線無法又推說你自找
→ vilico: 的？之前有分享過一篇踩雷文。也是出個國不斷幫這家當白
→ vilico: 老鼠截圖，客服也是愛理不理推托。詳情可見舊文。租過這
→ vilico: 間後開始愛用台哥大=3=
推 happy1118: 這次出門也是租這家，以後不會再租了+1
噓 sweetorz: 啊不是漫遊一下就好惹
推 pippen2002: 原號漫遊?量大不會降速? 確定??哪家?
推 lanshomes: 推台哥大網卡