[心得] 米塔颱風旅程延誤經驗

[OhmoriHarumi (黑魔導)]

    8月某天看到樂桃有促銷，而且有促銷幾乎不會促銷的下午回MM27航班，
    在手跟手機都油油很滑的情況下，不小心刷了9月28~30日的大阪3天2夜機票。
    沒想到回國當天遇到米塔颱風影響台灣，大約在日本時間當天上午10點左右，
    樂桃就在官網宣布MM27航班取消，接著在11點左右寄信給我。

    樂桃因應颱風取消航班的補償方式，一個是退款，另一個是變更其他樂桃航班，
    但只能變更為原搭乘日次日起10日內的航班，而且不能變更為其他公司的航班。
    由於9月30日晚上樂桃的MM29航班，以及隔天10月1日紅眼的MM21航班也都取消，
    加上不想再多請假，所以決定用退款的方式。我回國之後10月2日才申請退款，
    款項10月5日就刷退到我的信用卡了(樂桃官網是說可能需要1~2個月)，
    退的費用為機票台幣1580元及關西第2航廈機場稅台幣770元，共台幣2350元。
    我沒有買其他加值服務，所以應該算是全退了。

    接著就立刻搜尋這天大阪飛台灣的航班，當時酷航大阪飛高雄，
    以及捷星大阪飛桃園都還正常，價格也差不多，最後選擇酷航大阪飛高雄，
    票價含稅跟選位費(酷航不收手續費)是日圓15370元，換算回台幣約為4429元。
    雖然跟平常買的促銷價比起來貴了不少，不過這種時候就刷下去別嫌了。
    從原本搭16:00起飛的航班改搭16:35起飛的航班，影響算是沒有那麼大。

https://imgur.com/bpl5E1z.jpg  樂桃取消，酷航正常
https://imgur.com/AFVUWy0.jpg  捷星正常

    當初是有認識的人在國泰產險上班，所以我出遊多半都是保國泰產險，
    投保種類是旅遊綜合保險標準型，3天的保費是台幣836元。回國之後，
    我立刻就去處理保險的問題。最後我的狀況是算是海外旅遊不便的班機改搭，
    理賠金額為台幣3000元，目前也已經匯到我的銀行帳戶。
    我的狀況沒有符合旅程縮短或是旅程延誤，只能算班機改搭而已。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.199.89.145 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1571388428.A.CA3.html
推 pippen2002  : 看了這麼多!搭傳航又沒颱風季節不想買不便險了~~
→ ayulovem    : 樓上,本來就是這樣理賠 傳統航空就見仁見智了
→ ayulovem    : 不要後悔就好
→ ayulovem    : 回原文,你的狀況有符合國泰的旅程延誤 只是需要扣除
→ ayulovem    : 原本票券金額 所以旅程延誤是4429-2350=2079
→ ayulovem    : 但旅程延誤跟班機改搭只能選擇理賠一個 所以賠較高
→ ayulovem    : 的班機改搭三千
推 hsiao28     : 如果買比較貴的傳統航空回國應該就會改賠價差
推 jung828     : 感謝分享!
推 Midiya      : 一樓  你忘了還有遇到地震的可能性...
→ e20288      : 遇到地震比颱風可怕好幾倍
推 guk         : 有保不便險，班機晚2小時飛賠3000.還不錯
推 shizxc      : 推