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本來分類想選心得 但好像已經沒有了? 在去年10/31在長榮官網 訂了今年2/21-2/29 高雄-大阪 算是給自己的生日禮物 在1月底線上保了國泰豪華型&富邦T089 在2/13收到班機異動通知 2/29的回程延到3/1 影印通知證明 和公司多請了一天假 線上延長了旅平險的保期 依舊一個人踏上了這趟旅程 2/21下午再次收到班機異動通知 3/1延後至3/3 再次截圖告知公司 於2/26打了長榮客服 告知要索取取消證明 原本和我說可自行網站上下載航班到離資訊 我說是要請旅平險用的 客服說這樣要有個人資訊 會幫我寄到我的信箱 http://i.imgur.com/xmhHFq1.jpg
不得不說客服真的非常親切 尤其在那陣子 電話都是被打爆的狀態 掛電話前和她說了聲謝謝及辛苦了 2/27又收到一封 回程再次延後一天 國泰&富邦皆於線上進行保期延長的動作 再次進線長榮客服 再麻煩她寄新的取消證明給我 依舊非常的親切 也有和國泰&富邦客服 確認是否符合理賠條件 國泰符合延遲9小時以上 富邦符合延遲6小時以上 可申請定額5000或2.5萬實支實付 3/10自行送件理賠資料 兩家皆在當天沒多久後 簡訊通知已受理理賠 3/13下午兩點多 國泰簡訊通知此賠案審查中 大概三小時後 自行查詢進度 已結案 http://i.imgur.com/JY9iLkM.jpg
3/16 款項已匯入 因為同時申請了班機延誤&旅程延誤 旅程延誤的部分 就只有住宿費可以申請 這點也要特別注意 效率真的很好 而且可以查詢進度真的很方便 雖然保費比較貴 但下次要保 國泰豪華型依舊會是我的首選 而富邦理賠進度 3/23撥打0800客服電話 詢問後 客服告知3/20已結案 應該今天會匯款入帳 查詢帳戶後發現25k已入帳 ※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/20/2020 00:04:40
wolf9456: 你是真正的班機延誤理賠沒有懸念,但我想現在板上比較想03/20 00:10
wolf9456: 問的應該是班機被取消走班機延誤到底能不能真的理賠到03/20 00:10
我知道,但那也要真的申請了才會知道 拿幾百塊賭能不能真的拿到18000或36000 我是真的想不到有什麼不賭的原因 除非真的兩年內都不會飛同一個機場
kevinbar: 我還以為真的有勇者請了03/20 00:16
※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/20/2020 00:19:53
raniasky: 我希望你回台後有確實的自主健康管理03/20 00:23
jtch: 兩個禮拜前就匯來了 很快阿03/20 00:24
送件到收到匯款不到一個禮拜 真的滿快的
burnsy0018: 所以班機延誤跟旅程延誤可以一起申請?兩個都賠?03/20 00:26
旅程延誤是我人已在日本 長榮取消航班額外多出來的三天住宿
kevinbar: 之前就說理論可以啦,只是兩年內的那個應該不行03/20 00:30
※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/20/2020 00:34:22
kevinbar: 樓上應該是要說班機取消吧03/20 00:30
burnsy0018: 沒事我頭昏了,這幾天一直看保險 ==03/20 00:45
kevinbar: 別看了,到時侯就知道了,反正600+300不用退啦03/20 00:50
alanzeratul: 條款就寫明白了航班取消也是航班延誤的原因 6000x3這03/20 01:07
alanzeratul: 真的不是什麼bug技 事實上保險公司就是要你這麼出險03/20 01:07
alanzeratul: 的 03/20 01:07
jtch: 不確定重不重要就推文而已 國泰發了新的旅綜險的條款 03/20 01:07
jtch: 沒有舊的可以比對 不過班機延誤保險的部分是幾乎沒有差異03/20 01:08
vlkppa: 有限制出險的取消證明要有姓名嗎?還是只要有機票訂單和03/20 01:10
vlkppa: 下載的航班取消證明就好?03/20 01:10
這是我第一次用到不便險理賠 老實說我自己也不是很清楚 但長榮客服就那樣和我說 於是寄了如文章內的取消證明給我 國泰那也沒有再電話詢問 就匯款入帳了
ayulovem: 其實原PO案例,國泰並不用保期延長,國泰有自動延長03/20 01:17
我有看到自動延長72小時 但老實說延長一天30來塊 換一個心安,我覺得滿划算的 不用後來在那擔心理賠會有問題 萬一說我這個不符合自動延長
kevinbar: 限制出境跟航空公司取消不一樣吧 03/20 01:18
ayulovem: 感謝樓上告知條款改版 班機延誤出現一條很扯新條約...03/20 02:34
alphabat: 新條款班機延誤限“原定班機”延誤,算是把bug修掉了。 03/20 07:02
alphabat: 再仔細看一次,關於班機延誤現在大家討論的是第二款,但 03/20 07:48
alphabat: 改的只有第一款... 是否真的有修掉還有得討論03/20 07:48
judavida: 所以公司會大不是沒理由的,賭輸就改規則,跟元大一樣,03/20 08:56
judavida: 以前看到這種大公司倒都超爽的 03/20 08:56
zonhuanlul: 我也拿了1800003/20 10:02
fongse: 某人真可憐03/20 10:13
※ 編輯: blueman0416 (223.139.39.9 臺灣), 03/23/2020 16:50:42