推 hatechina: 我也想問 他們寄來的信裡的ID 怎麼跟我的big ID差那麼03/31 21:25
→ hatechina: 多啊03/31 21:25
→ hatechina: 我也是一樣的情形 退信用卡的搞半天還在進行中 退信用03/31 21:27
→ hatechina: 帳戶的處理超快(還沒拿到點數就是)03/31 21:27
→ sinohara: 看來亞航欠現金欠很大03/31 22:23
推 AtDe: 現在有哪個航空不缺現金的03/31 22:40
推 chiamin116: 樓上好中肯 03/31 22:52
→ lalawul: 我也收到信了,能不理他嗎?03/31 23:29
推 ica6131: 我也有收到,2/17申請退3/4的班機,之前詢問客服說會退回04/01 00:03
→ ica6131: 原信用卡,真的很火大,等那麼久政策變來變去還欺騙消費 04/01 00:03
→ ica6131: 者... 04/01 00:03
推 puring007: 我把航班改到10月底了,如果不能飛再延到明年...XD04/01 02:08
→ ask0527: 收到信後有接上allstar, 他請我回信跟退款部門說我要退回04/01 08:18
→ ask0527: 原付款方式。然後再等看後續04/01 08:18
https://i.imgur.com/mxsx1ny.jpg
https://i.imgur.com/UwVcKl5.jpg
終於接到真人客服了,也要我回覆mail,可是他們客服也不能確定回覆了就能退款成功,
一切都還是要看他們公司內部給不給退了,所以問題還是沒有解決。
已經回覆說我要退款不要信用帳戶了,不知道後續會如何發展。
※ 編輯: wesron (110.28.34.122 臺灣), 04/01/2020 10:28:55
噓 YYYuMan: 亞航真的爛04/01 11:48
推 a6444long: 收到+1…等看14天後他們要怎麼處理 04/01 14:32
推 shihyuan41: 借問,所以要退到代金,要自己跟線上客服申請嗎 04/01 16:21
他們會先要你自己跟AVA申請退代金,如果要接客服要先做好等很久的心理準備,今天早
上就是等了一個多小時才有客服,雖然也沒有解決到問題。
記得要上去申請喔!沒申請不算數
※ 編輯: wesron (110.28.34.122 臺灣), 04/01/2020 16:53:39
推 berserkman: 亞航真的爆幹爛到底,處理到發火 04/02 15:40
推 sukini: 3/22申請退款4/1同樣收到信也回覆希望退回信用卡,但沒給b 04/02 22:54
→ sukini: ig account ID會不會到時連代金也沒了 04/02 22:54
→ YYYuMan: 會信件一直收到這個 是正常的嗎? 04/03 07:20
→ wesron: 我也是收到這個欸 04/03 10:08
噓 YYYuMan: 這個信箱根本傳送不過去 亞航還叫我們回覆 根本害死人... 04/03 10:23
→ wesron: 剛剛又聯絡客服了,他說有收到回覆,可是他要我再用英文回 04/03 12:43
→ wesron: 覆一次,不要提供信用帳戶資料 04/03 12:43
推 cindy0310: 超火的!鳥亞航,我都回了二次信,今天又接到信說,沒 04/05 11:01
→ cindy0310: 得到我的回覆,案號關閉!靠 04/05 11:01
推 windwolf43: 收到mail請我回覆,但根本沒說要回覆什麼 04/05 22:15
→ windwolf43: 然後案件就被直接關閉了 傻眼 04/05 22:15
推 AtDe: 今天想要改航班到十月底,結果不管改何時都被說請轉真人客服 04/07 11:38
→ AtDe: 爛亞航下次不會再坐了. 04/07 11:38
噓 uio3344: 完全沒收到退代金的通知 登入後發現也看不到之前預訂的 04/07 18:44
→ uio3344: 航班消息 已申訴消基會 04/07 18:44
推 orijy23: 我的案件也已關閉,但沒看到信用帳號有錢 04/16 23:00
推 ok612091: ...想請問到底怎麼轉真人QQ 05/05 02:30