[資訊] 長榮BR184取消處理回報

[turtless5566 (烏龜56)]

看板上才知道明年3月初要去蜜月的航班BR184被取消，回程BR195沒有異動。
昨天客服打半天打不進去，今天進線等待20分鐘人員接通，詢問後去程更改BR198，原艙
等不需補費用。
可能我們是冷門月份去的(剛好在過年+228連假和三月底櫻花季中間)，沒有遇到換艙等加
價的問題，行程起飛晚一小時比起其他人來說已經算變動很小了，但還是很阿雜。
客服態度很好，他們也是無辜的，這兩年疫情之下航空業真的很多狀況…雖然改好票了但
還是得持續關注才行，以免又有什麼意外。

另外想詢問，按照規定如果之後BR184復飛，我是不是可以主張一樣免費改回原航班？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.2.78 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1664593839.A.0A5.html
推 Jared9527: 等20分鐘算好的，星宇電話客服我等了50分鐘放棄，改等
→ Jared9527: 線上客服，也要2個半小時。
推 Tosca: 蜜月皇帝大~~~~~
推 YALEMY: 2個半小時？？？
→ laechan: 直接找旅行社訂日航來回機加酒比較穩啦,by我同事
板上日航取消的回報也不少啊......
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 10/01/2022 12:31:02
推 ccps10: 日航有取消？不是都長榮和少部分華航
推 a5687920: 日航也有 最慘的是長榮
推 etjustweet: 我昨天也是被取消改候補 剛剛打去補差價才確定有機位
→ etjustweet: …
推 Tinjea: 日航燃油稅費感人，今天又漲
推 carava: 日航如果取消會自動幫你改班，如果接受就不用再打電話了，
→ carava: 差很多
→ carava: 而且日航取消多半是因為之前疫情的關係，整個成田線不飛
→ carava: 改運貨，羽田線一直維持一週至少5班
推 ccps10: 我是日航大阪關西,希望沒影響
推 loverubio99: 哇好怕日航過年的突然取消啊
推 SENS6643: 感謝提供資訊，我也是3月份的BR184被取消，剛已經改成B
→ SENS6643: R198了
→ antpro: 我昨天也在處理被長榮取消的去程班機問題。
以前出國都習慣華航，這次查航班的時候發現長榮回程BR195時間太香了，第一次訂長榮
就…
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 10/01/2022 15:08:24
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 10/01/2022 15:08:41
→ pukejo: 我也是明年過年同航班的機票被取消
※ 編輯: turtless5566 (223.136.94.255 臺灣), 10/01/2022 16:33:59
推 hyuchi0202: 我上個月明年過年的日航機票透過旅行社訂的
→ hyuchi0202: 不然去10天住宿都訂了很怕機票出問題
→ hyuchi0202: 現在這麼多被取消的感覺也是有點怕...
→ a5687920: 怕爆 我是過年搭虎航的 目前還沒消息
推 spt: 我六月買十二月華航高雄關西，但現在公布的航班沒有這個航點
→ spt: ，挫咧蛋..
推 yuzukeykusa: 挖，我是1月高雄福岡的被取消，但我第一次碰到取消航
→ yuzukeykusa: 班的情況，不知道要打客服，直接改訂同日期桃園福岡
→ yuzukeykusa: 的…希望長榮不要搞我第二次QQ
推 adon0313: 日航過年名古屋線票價單程20萬日幣
→ adon0313: 突然有種越想越不對勁的感覺
推 dentlittleb: 我是過年華航飛鹿兒島被取消，打去大改等個5分
→ dentlittleb: 客服幫改成飛福岡，還算可接受
→ antpro: 覺得比較衰小的是，我是九月中就訂機票了。莫名奇妙被取消
→ antpro: 至於回程，我是明年一月。所以，還沒有被取消。
→ antpro: 就怕十二月下旬，又被突然取消。X的。
推 etjustweet: 我本來訂BR178,經濟艙Q,早上6點多飛，被取消改成BR132
→ etjustweet: 經濟艙等R,早上8點多起飛，說艙等有改要加價不然不加
→ etjustweet: 價不保證有位置
→ etjustweet: 明明就一樣都經濟艙一樣的位置…吃相難看
推 etjustweet: 說Q艙只能候補，但是是明年3月的機票
奇怪，怎麼跟我進線的態度和結果差那麼多…
※ 編輯: turtless5566 (123.110.195.13 臺灣), 10/02/2022 09:40:22
推 cafemos: 上週五被取消當天我就到長榮的辦公室去改票，有順便問如
→ cafemos: 果復飛就要再加$1000手續費（看當初買的艙等）以及付費
→ cafemos: 後的票價...等於如果付費就要再轉你錢
→ cafemos: *復飛後的票價
推 may8010: 沒有新聞欸 @@ 覺得不單純
推 caramel66: 同樣航班時間，我是旅行社買機票，所以打電話請旅行社
→ caramel66: 更改了….真的晚一小時很阿雜
→ laechan: 可參考 https://imgur.com/RFXrtMi.jpg
→ laechan: 去日本玩如果機票很貴那就失去原本CP值比國旅高的意義了