HOF買的鑽戒改戒圍要錢嗎?

[JimmyHsu0420 (我好愛好愛小辣)]

  事情是這樣的 我就簡單打好了

  今年四月在百貨公司專櫃的HOF買鑽戒

  但是因為種種因素 直至前幾天才去改戒圍

  而且因為是我自己在女友不知情下去買的 (要給她驚喜，所以一定會改戒圍)


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  結果店經理跟我說要收兩千元的改戒圍費用

  還說明如果是在九十天之內改戒圍是免費的

  但是我完全沒印象 回去之後求證同事也沒有這個印象(同事陪同去買的)

  加上店經理說：說明書上也有寫...但是我回去看找不到相關的說法啊?

  不過因為近日要拍婚紗的關係 可能要等拍完才能改戒圍 所以當下沒送改

  我當下是以為我忘記了 可是越想越奇怪 真的沒有印象

  所以想問各位大大 HOF過了三個月改戒圍要錢嗎???

  找不到相關資訊 想請各位大大解惑  謝謝 我覺得店經理沒告知我這項訊息...Orz

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◆ From: 42.74.244.220
推 dragfeng:人家就給你3個月內免費可以免費改戒圍..
→ dragfeng:你還要怎麼樣?.超過了當然要自己付費阿...
推 ckai1983:原PO意思是, 當初沒聽到只給90天
→ inyo:90天前的事我也沒啥印象@@
→ JimmyHsu0420:根本就沒說 而且回去翻說明書和簽約帳單也沒註記?!
→ JimmyHsu0420:所以想問有買過HOF的大家有聽過這項條款嗎?
推 ckai1983:可是, 有寫說可以改戒圍嗎
→ JimmyHsu0420:經理那時候有叫我求完婚要儘快回去給他們改戒圍
→ JimmyHsu0420:也有一張單子註記改戒圍費用2000元的單子 但是是免費
推 ckai1983:那 "免費改" 的部分也無憑無據. 也沒甚麼辦法了
→ ckai1983:"盡快" , 到現在 八個月了...
推 officina:不行也沒辦法 不過我一直以為這等級應該第一次都免費
→ stupidboyu:那是台灣商家太友善了，往往台灣人自己不知足
→ stupidboyu:以為出錢的就是老大
→ stupidboyu:大品牌對一般客是說一就一，除非你是VIP或是特殊情況
→ stupidboyu:如果在百貨公司，你可以試試看跟百貨樓管反應
推 officina:隨便都幾萬吧 又是送人 免費改戒圍應該不算友善是應該的
→ officina:而且我以為會有電腦記錄或客戶記錄說  居然還用單子@@
推 balakuo:2000還好啦
→ kira675:改大會比較貴
→ lsp33:改戒圍也是要工資料錢的  那是台灣傳統店家都自己吸收
→ lsp33:怎麼變成應該呢?? 難道也可以說一般公司要員工加班不領錢
→ lsp33:是應該??
→ JimmyHsu0420:這跟應不應該沒關係好嗎? 這是經理有沒有告知的問題
→ JimmyHsu0420:一開始說免費就是免費 沒有說要加錢就是沒說 需爭論?