作者elongli (ㄟㄟ)
看板Jinmen
標題Re: [問題] 春節機票訂位問題
時間Fri Dec 18 20:43:50 2009
我也回報一下我的狀況
今天打電話到立榮電話訂位,回應說沒辦法處理可能需要退票(會扣10%)
後來我也同時寄信到立榮的mail今晚就收到回應了
信件內容如下
你好
經查詢本公司訂位購票系統成功交易資料中李先生與李小姐的台北至金門航段各有兩筆
機票,分別為2009.02.12 B7-885(票號為xxxxx)及2009.02.13 B7-8187(票號為xxxxx)。
由於春節離島機位各方需求旺盛,開放訂位初期網路擁塞系統負荷爆增,造成您的不便
敬請見諒!我們將為您辦理重覆機票的免扣手續費退票作業,請您再來信確認欲退機票
票號,我們將於收到您的確認後即為您辦理退票作業
感謝您的來信!希能有機會再為您服務!
立榮航空
電子商務組 敬覆
※ 引述《lovepink888 (游游)》之銘言:
: 我現在遇到了一個很棘手的狀況
: 就是我在16號晚上的時候一直打電話都打不進去訂票
: 但也同步嘗試網路訂票
: 但網路非常的Lag 跑得很慢
: 在我好不容易輸入完信用卡卡號時
: 下一頁就完全無反應
: 所以我以為我沒有訂到機票
: 隔一天我就上網想說再試試看
: 結果很順利的買到票了
: 我買的是立榮台中到金門來回共四人
: 但我後來發現
: 我昨天其實就有買到票了@@
: 因為昨天網頁完全無任何反應
: 都是白畫面
: 所以我現在該怎麼辦
: 因為我等於是double booking了耶
: 這算是我的錯嗎
: 我好想哭喔
: 機票這東西可以轉讓嗎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.230.49
推 lovepink888:謝謝你唷 後來我看我的票已經成功退了 其實立榮 12/18 22:05
→ lovepink888:也很通情理的 不然我的荷包就要大哭了 12/18 22:05
推 chihmin:沒搭可以保留一年阿, 我已經問過了 12/19 10:47