友善臺北 Friendly 活力臺北 Lively 效率臺北 Efficient
禮民臺北 Convenient 安心臺北 Safe 優質臺北 Green
人文臺北 Cultural 魅力臺北 Charming 幸福臺北 Happy
國際臺北 International
以下是綱要
一 友善臺北
◎結合社區資源、鼓勵民間參與
◆公私協力塑造關懷互助的市民志工網絡
◆主題性及友善空間的營造與整合
◎美化生活空間
◆環保清境、花樹滿城
◆都市景觀管理
◎建立區里聯防體系
◆市民參與監督市政
◆落實全方位的都市防災系統
◆建立社區安全維護體系
◎提升運動風氣、增加規律運動人口
◆處處可運動、市民好健康
◆增加規律運動人口
◆建立義工指導制度
◎深耕健康生活圈
◆塑造健康的消費環境
◆營造健康生活圈、串聯健康好鄰居
◆具特色之社區保健服務
◎落實社區環保
◆淨土靜音
◆推動社區環保運動
二 活力臺北
◎建構區級服務型政府
◆建構市府與區里溝通協調平臺
◆區公所組織蛻變三部曲
◎量身訂做的戶政萬事通
◆加值服務
◆非常服務
◎提升市民的隨身秘書－市民熱線1999之服務功能
◆近程目標－提升話務中心組織位階，建構完整之市民資料庫，隨時掌握最新市政訊息，
形成市民與市府之單一窗口。
◆遠程目標－市長直接管轄調度，可機動改設為應變中心，成為台北市民生活幫手，一通
電話解決所有問題，讓外籍居民同享服務，具體提升北市國際形象。
三 效率臺北
◎建構有愛有序及現代化的交通環境
◆塑造「通暢、安全、舒適」之人性化交通環境
◆智慧型交通管理
◎建立高效能之市政服務
◆打造台北科技走廊、健全企業經營
◆以效益為核心，管理基礎建設（系統追蹤、定期狀態評估、更新）
◆充分運用科技，暢通諮詢服務管道
◆整合資訊科技與通訊技術，提升消防勤務指揮管理效能
◆積極管理市有財產，增裕財源
四 禮民臺北
◎深耕健康社區，發展優質醫療服務
◆活力健康市民
◆優質親善醫療網
◆落實以家庭及社區為導向的服務
◎建構智慧型政府
◆市政服務品管化
◆推動知識管理，化民意為施政知識
◎營造優質交通服務環境
◆公車服務優質化
◆社區小巴走透透
◆提升計程車安全服務
五 安心臺北
◎讓市民零恐懼、零煩惱
◆執行治安「零容忍政策」
◆持續貫徹「預防為先、偵防並重」的治安政策
◆建構高素質的專業團隊，提升全體員警專業能力
◎營造安全可靠的城市
◆關懷貼心、捍衛市民安全
◆提升搶救核生化災害效能
◆保障下一代的安全
◎型塑勞動價值，促進勞資和諧
◆輔導工會轉型，提供會員更多元化的服務
◆創建符合即時化及人性化的勞資爭議協處機制
◆排除年齡歧視，促進中高齡就業
◆尊重生命，消弭勞安死角
◎以人為本的社會福利
◆協助危機家庭因應困境
◆防止家庭暴力，保護家庭成員安全
◆持續辦理脫貧方案
◆加強推動婦女人身安全
◆提供身心障礙者安心的生活保障
◆建構老人安全的生命關懷體
◆預防少年成長危機
◆增進兒童福祉，建構安全無虞的成長環境
六 優質臺北
◎落實「順天應地」的永續觀念，建構環保生態城
◆建立永續發展的生態都市
◆建立永續清潔的環保城市
◆落實防污節能的生態理念
◎好山好水好生活
◆親山親水的休閒觀光
◆永續農業發展
◎活化淡水河 重現繁華新西區
◆淡水河清水行動
◆視覺親水：親水用看的
◆嗅覺親水：親水用聞的
◆親水生活化
七 人文臺北
◎單一版本教科書，讓學童「零煩惱」
◎國際化的下一代，世界級的台北市
◎全民教育、全方位教育
◆青春領航，優質學習
◆活潑快樂，精緻幼教
◆貼心服務，特殊教育
◆多元社教，終身學習
◆健康舒適，安全校園
◆資訊教育，世界接軌
◎促進城市文化軟硬體長期發展
◆開發藝文展演空間，增加文化休閒場所
◆引入文化創意
◎營造市民閱讀環境
◆推動閱讀活動，厚植知識力量
◆充實英語圖書館藏，培養兒童英語閱讀能力與英語環境
◎建構安全信仰環境
◆強化宗教團體輔導及鼓勵興辦公益慈善
◆辦理民俗采風嘉年華
◎推動合時禮儀、改善社會風氣
◆落實端正禮俗政策
◆持續推動祭孔禮儀文化永續傳承
八 魅力臺北
◎落實文化紮根、提升城市形象
◆建構文化資產網絡
◆建造具地域特色之市區景觀
◆豐富文化內涵，發揚傳統文化
◎設計、傳播地方形象
◆創造地方吸引力
◆提升民眾休閒遊憩之品質
◆辦理臺北節慶嘉年華
◆保存文化資產，加強活化及推廣
九 幸福臺北
◎多元文化的融合－新移民輔導政策
◆落實觀念宣導，深化理解
◆整合資源、建構社會支持網絡
◆提升生活適應能力
◆保障基本權利
◎轉化原住民特色為城市競爭力
◆提升原住民競爭力
◆營造原住民企業多元行銷之發展環境
◆建立數位時代原住民之文化傳承
◆推動原住民與國際原住民、中國大陸少數民族文化交流
◎建立臺北為世界客家交流中心，弘揚客家精神與文化
◆凝聚客家意志，弘揚客家精神
◆促進城鄉與國際之交流，建立海內外客家走廊
十 國際臺北
◎臺北出發、邁向國際
◆打造有利國際投資之環境
◆建構全球城市網絡之重要節點
◎深耕多元本土，迎向全球互動
◆賓至如歸－打造觀光新天堂
◆加強外語教育
◆國際衛生資訊與健康促進交流
◆籌辦國際活動
◎拓展文化外交
◆辦理國際藝術活動與文化交流
◆結合外僑外商推動文化交流
◎參與國際救援任務
◆提升國際搜救隊救災能力
◆強化支援國外救災整備
詳細版 http://www.longbin.idv.tw/policy/951014.pdf
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