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店名:寶貝與我專業寵物美容生活館 店址:830高雄市鳳山區文南街163號 飼主:DPPer9527 ———————————————————————- 簡單說明:「店家極度不尊重飼主以及狗狗」 今日對話內容: https://i.imgur.com/talQNvT.jpg
以下幾張照片可以看出 不只有腳有沾到屎尿 鼻頭、脖子(下巴的下方)也有 https://i.imgur.com/OqSTk7j.jpg
https://i.imgur.com/RjUSvea.jpg
https://i.imgur.com/lfGvhgj.jpg
水碗是空的 https://i.imgur.com/q8jRIFz.jpg
預計是兩餐的份量 https://i.imgur.com/dU2Wxmz.jpg
至今仍不確定會在飼料裡面大顆的那個是什麼 https://i.imgur.com/vZ2iBg8.jpg
除了店家告知的腳、屁股外 左後腳右上方的毛(較為深色處) 也有沾到屎尿 https://i.imgur.com/CEjuihk.jpg
——————-詳細內容如下—————— 8月多第一次住宿+送洗 服務內容:住宿兩晚+洗澡 價格:住宿$350 NTD/day 洗澡$400NTD/day 犬種:10公斤狐狸犬 回來是正常的,以下今日店家糟糕行為分享 9/24(五)晚上送去住宿 飼料、罐頭、口服藥(需冷藏)、胸背 價格:$350 NTD/day 犬種:9.9公斤狐狸犬 今日(9/26)中午被告知狗狗身上身上大便 因為在住宿(睡覺)的地方大便沾到了 但提供的照片的時間點與拍攝時間差距慎大 提供時間點:9/26 13:02 拍攝時間點:9/25 晚間 9/26 12:22 電話告知訊息如下: 1. 口頭告知髒污的部分:腳、屁股附近 2.詢問飼主要不要花錢洗澡,沒有的話店家就清洗腳的部分,屁股附近交由飼主帶回去清理. 3.告知等等提供照片給飼主看. Q1:我反過來詢問店家散步的時間 (因為狗狗很注重乾淨,連在我家裡都不會大便了,平時我上、下班的時間約13小時,所以是絕不可能在他住的地方大小便) Ans(老闆娘回答): 在室內散步 Q2:我反問怎麼會在室內散步,狗狗必須要在外面才會大便 And(老闆娘回答): 他們本來就是在室內散步狗狗的 9/26 12:44 遲遲沒有收到照片,主動詢問照片呢 9/26 13:02 老闆娘回覆照片,並告知可以來接狗了 (照片附上如下) 9/26 13:06 因對話內容看起來就是希望飼主快把接走 所以我額外跟老闆娘提到下列事項 免得接狗時沒有機會可以說 1. 水碗的水量 2.便便的份量 (依照個人經驗,約為兩餐的份量) 3.今日帶去上廁所的時間 4.要求店家幫忙清理腳上的髒污,屁股上沾到的直接理掉即可 9/26 13:27 老闆娘回覆 1.(照片)時間點是昨日晚上,所以水喝完了 2.已有稍作清洗了,可以帶狗狗了 9/26 13:28 飼主(我)因對店家已不信任,所以額外詢問「請問清完有照片可以看嗎?」 自我從高鐵下車、轉乘區間返家的這段時間約一小時不讀不回. 9/26 14:30前後 停好車後,我提著從台中帶回的雜物直往店去. 老闆娘笑笑的說狗狗在這裡,並抱給我 但因狗狗有皮膚病,所以我優先抱起來查看狀況,並沒有直接理會老闆娘. 隨後老闆娘的脾氣就很糟糕了 我並沒有要指責她這個皮膚病是她們造成的 而她大聲斥責是我幫狗洗澡有問題、狐狸犬要4-5天就洗一次澡等等. 我不想跟她打這個嘴砲,只有簡單說狗狗4-5天就洗一次澡太多了. 隨即把話題轉回Line 上面的散步狀況 老闆娘一樣直說「她就在室內散步啊」 然後年頭不對馬嘴的說「之前就跟你說可以去參觀啊」、「那裡空間是這裡的兩倍大」 我在聽完以後已經不想跟她爭論了,可以很確定她很常這樣應付客人. 於是詢問她「狗狗的東西呢?」 旁邊的老闆(男)才指著說在外面了 這時我才恍然大悟,原來他們早就是老手了 於是我那時就決定要上來發這一篇負評,跟他們說一聲謝謝就走了. 我在外面確認IKEA 袋子內的內容物,狗狗的口服藥已經是常溫了 我走進店家到離開沒有10分鐘,冷藏的藥就已經常溫了? 直到現在15:30店家對於我最後的訊息也是不讀不回,我已經不知道該怎麼形容這店家,只能跟大家娓娓道來整個溝通的過程了,請愛護自己狗狗的飼主仔細評估. ----- Sent from JPTT on my iPhone -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.224.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1664181605.A.F05.html
mazinnng : 好可怕…09/26 16:51
QQmouse : 幫高調09/26 17:09
eulbos : @@09/26 17:17
s90759 : 謝謝分享09/26 17:22
cbc0402 : 幫高調09/26 17:22
q840813 : 我都找有攝影機可以隨時看的寵物旅館09/26 17:41
跪求推薦
oopsmeowg : 好雷...09/26 17:47
joe831211 : 高調09/26 17:53
z8512230 : 天啊 高調09/26 17:57
ismugi : 雷店幫高調09/26 17:57
yoshiringo : ...........................09/26 17:59
Antihsieh : 哇,高調@@09/26 18:13
我還有去他們的Google map留負評 只是別都反應看不到的樣子 唉
Antihsieh : 建議轉到寵物板?09/26 18:13
PET那邊沒有人看,第一篇就是我的
ododya : 之前去過寶貝,態度蠻好的,跟老闆娘溝通也ok~09/26 18:34
我第一次去的時候也覺得是okay的 但這次的狀況,我反而思考上一次的情況 如果我沒有要求洗澡 是否就是今天的狀況了 乾乾淨淨的送去,臭烘烘的回來?
ErinTsai : 感謝分享09/26 18:48
beminaru : 我去的地方,會回傳散步的影片給我09/26 18:54
我之前也應該要這樣要求的 ※ 編輯: DPPer9527 (42.77.224.23 臺灣), 09/26/2022 19:00:24
allrestart : 狗狗在室內哪叫散步??那這樣的話大家都不用溜狗09/26 19:12
allrestart : 了啊,狗天天在家散步。人也不用出去散步,在家就09/26 19:12
allrestart : 在散步,什麼歪理啊,好不要臉喔!09/26 19:12
唉 我也不知道該怎麼說 8月多第一次帶去的時候都有強調過外出大小便 可能那時候也是被這樣呼嚨的
leko : 想看老闆娘說室內散步的對話照片,敢說這種話真的是09/26 19:28
leko : 很誇張09/26 19:28
這個真的沒有照片,她都很謹慎的回覆訊息 是個很有經驗的人(?
homhomhom : 超爛 狗狗看起來好委屈09/26 19:37
花錢買罪受 ※ 編輯: DPPer9527 (42.77.224.23 臺灣), 09/26/2022 19:41:01
deed0903 : 太雷太誇張了 記得谷歌評論一下差評09/26 19:45
有的,但是打了很長一篇 朋友們都看不到,也不確定是不是打太多要被審核 現在Google map 上面可以看到我附上的兩張照片 其他的文字&另外7張照片都沒有
sayaya : 我覺得應該可以事先詢問散步地點,把注意事項做好叮09/26 19:50
sayaya : 嚀再送住宿,之前使用過有攝影機的但還是覺得狗狗沒09/26 19:50
sayaya : 人陪好摳連09/26 19:50
唉 就是想說之前送那一次沒有問題 這次才又去送的 攝影機啊~可能要開很多個鏡頭去看吧 除了晚上睡覺以外,白天出來跟其他狗狗互動時野很值得看看 只是不知道服務有沒有這麼全面
Ferrero0212 : 謀財害命好扯09/26 20:04
Ferrero0212 : 推錯文了@@09/26 20:04
Ferrero0212 : 很誇張 狗狗表情有夠委屈09/26 20:06
我的阿狗就是這樣,覺得自己做錯事了就會縮起來 那他要怎麼知道有沒有做錯事情呢? 就是去感受旁人的眼神、語氣 所以 對我來說有很大的想像空間 ※ 編輯: DPPer9527 (42.77.224.23 臺灣), 09/26/2022 20:24:16
von : 高調09/26 20:26
謝謝您
dogreen : 高調 看到狗狗好難過09/26 21:06
謝謝您
WuMOS : 下次我媽要我遛狗我也說室內散步09/26 21:18
計畫通!!
jumplikethis: 狗狗的表情QQ 你好好秀秀他 喂他吃好料09/26 21:39
有有有~回家就是乾乾伺候他了 ※ 編輯: DPPer9527 (42.77.224.23 臺灣), 09/26/2022 21:48:36
AnanP : 狗狗看起來很難過09/26 22:18
blueminion : 高調~ 狗狗的表情看起來很可憐,明明他就是無辜的09/26 22:23
blueminion : 。就算是小型犬也需要外出散步,更何況是狐狸犬(中09/26 22:23
blueminion : 小型犬),有狗版可以分享,人應該會比寵物版多。09/26 22:23
OldGBy : 至從鳥松神農路那間寵物旅館不營業後,我只找寵物09/26 22:34
OldGBy : 陪伴員來家裡幫遛狗了,不過一天大概要花到3倍的金09/26 22:34
OldGBy : 額@@09/26 22:34
願聞其詳,這是我之前沒有聽過的新資訊
piousfaith : 超扯09/26 22:54
piousfaith : 狗狗的表情真的好難過的感覺09/26 22:55
piousfaith : 原po下次要不要考慮找人幫忙散步餵食,有個app我記09/26 22:56
piousfaith : 得可以在平台篩選陪散步的人,付薪水給對方,多一點09/26 22:56
piousfaith : 錢都好過看到自家寶貝搞成這樣09/26 22:56
主要是剛來鳳山,這間又在租屋處附近 只是沒有想到才第二次就 至於APP是哪一個呢?
draving : 高調09/26 23:09
Kamelie : 狗狗表情好無辜Q.Q09/26 23:28
gmpindoremi : 可參考遛狗平台專人服務,工時長達12小時以上,狗狗09/27 00:09
gmpindoremi : 無法室內定點,長期憋尿也不太好。單日350的寄宿價09/27 00:09
gmpindoremi : 錢應該比較難達到您想要的照顧品質09/27 00:09
有查到一個叫做寵物保母平台的,你說的是這個嗎? 另外價格的部分 服務內容第一次都有談妥了 他們會這樣做我也不知道該怎麼說了 室內定點的話,目前他還在適應新環境所以還不會 之前在台南、苗栗都會去廁所小便 唯獨大便是堅持要在戶外的
missddd : 坦白說也覺得一日$350 店家這種水平不意外 寵物照顧09/27 00:26
missddd : 一直不敢委託陌生人 開店沒門檻 目前也沒有法規把09/27 00:26
missddd : 關 踩到雷讓狗狗受苦 自己心情也會很自責、很差 臭09/27 00:26
需要的服務與價格談妥就好 而且這一間就在租屋處附近 十分合適我的上下班時間&臨時託管 但這一次的狀況是真的太令我感到吃驚了 法規的部分,真的是很令人感到詬病 只能靠輿論、道德壓力來淘汰店家 可偏偏我又沒有錄音/影
missddd : 烘烘事小 有看過回來是狗已經不在的案例… 因此才會09/27 00:26
這我也有看過新聞,一個人遛2-3隻 一隻沒拉好就衝出去被撞了
missddd : 有些店家不想擔責任 會直接不帶去戶外 如果找願意09/27 00:26
missddd : 幫你遛戶外的 飼主自己還是要承擔風險 我自己是會委09/27 00:26
missddd : 託熟識有責任感的親友 然後該給的不要省09/27 00:26
所以我都傾向於談好服務內容與金額 也沒有想要去省錢 而是內容談妥、吃的也備好、方便遛狗的胸背也有給 但怎麼他媽的還能搞成這樣???
igsq58 : 狗狗被欺負了 動保處管嗎?提供照片給他們備案;09/27 00:28
不能,因為他們並沒有實質性傷害狗狗的行為
igsq58 : 在GOOGLE MAPS裡面把店供出來公幹;咱可憐的消費者09/27 00:28
igsq58 : 還能怎樣?09/27 00:28
Google map上有去留言,但是朋友們都看不到 我只也能來其他平台多多發文 能幫一個是一個 如果接狗前有錄音/影,就還能多丟一個新聞雲了
momo740304 : 高調09/27 00:40
zhuickl : 臉書社團鳳山在地大小事也可以po09/27 01:17
好的! 下班再來弄
lily2828 : 我家狗也是要在外面大小便,如果遛狗只在室內哪叫散09/27 02:02
lily2828 : 步…09/27 02:02
對啊 誇張吧
kissnini520 : 我沒辦法接受室內散步這種鬼話.....09/27 03:54
kissnini520 : 不過350/日就這種水準吧!!09/27 03:55
但我認為,先前都已談妥的服務內容與金額 不應該有這種欺瞞消費者的行為 只是舉證太難了
QQmouse : 除了就醫才捨不得把寶貝交到別人手中 網路太多慘劇09/27 07:15
QQmouse : 美容/住宿這種非必要的完全不考慮09/27 07:16
zoe2481 : 一分錢一分貨,便宜的價格就是這種爛店服務不意外09/27 07:33
一分錢不一定真的一分貨啊!
asdw790511 : 店家也太雷了,狗狗好可憐...09/27 08:24
warm911 : 室內散步......09/27 09:41
※ 編輯: DPPer9527 (42.77.14.117 臺灣), 09/27/2022 10:19:03 ※ 編輯: DPPer9527 (42.77.14.117 臺灣), 09/27/2022 10:33:23
jurry126 : 高調09/28 22:15
謝推~ ※ 編輯: DPPer9527 (42.77.14.117 臺灣), 09/29/2022 16:31:20
momo791126 : 幫高調 太誇張了 09/30 02:20