[轉錄][新聞] 不滿被投訴 公務員告市民

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作者: inp0307 (Heisenberg) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 不滿被投訴 公務員告市民
時間: Mon Jul 19 12:38:09 2010

蔡姓女子去年底撥打「1950全國消費者服務專線」，由基隆巿政府李姓辦事員接聽，蔡女
因問題未獲解決，又被李嘲諷，轉向巿長室投訴，事後李遭到懲處而控告蔡女誣告，蔡小
姐接到傳票又驚又氣，連承辦檢察官也驚訝「怎麼有這種公務員？」

李姓承辦員日前受訪時以「偵查不公開」為由，不願表示意見。他的委任律師說，因為處
理過程有不清楚的部分及誤會，希望透過司法釐清真相。

巿府事後將李姓辦事員調離原業務，避免直接與民眾接觸。巿府人員指出，李姓辦事員已
多次被民眾投訴態度不佳，先前考慮他剛接業務兩個月是新手，希望給他機會，沒想到屢
勸不改，案經考績會調查後，記李申誡2次，李因此向公務員保訓會申訴但被駁回，沒想到
他除控告蔡小姐，還追加控告市府研考處科長、人事處承辦人員誣告、偽造文書罪。

蔡小姐說，只是向巿長室抱怨一下就挨告，很難接受，去年12月15日下午她打電話到「195
0」，希望官方幫她處理1件消費糾紛案，電話轉到基隆巿府工商科，由李姓辦事員接聽，
李告知她可上網申訴。

她答說，手邊沒電腦，加上時間又趕，希望李能協助處理，李卻說要書面才能受理，仍叫
她上網；她不滿問若不會打電腦的老人家怎麼辦？結果李就譏諷她，說若她不會上網又不
識字才幫她填。

由於雙方溝通不良，蔡女又急又火大，打電話到巿長室抱怨，巿長室人員請消保官處理，
消保官問她有無傳真機？也可傳真簽名即可，她才知道還可傳真。

蔡小姐說，當天處理完後，沒想到今年除夕當天她竟收到掛號律師函，李姓承辦員限她5天
內向巿府撤銷指他態度不佳一事，但她認為自己沒錯，沒想到就接到地檢署傳票，她到新
公司上班才3天就要請假「開庭」，擔心會影響形象，更不滿的是除夕夜收到律師函，讓她
「新年壞兆頭」。

http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/5732758.shtml

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◆ From: 122.126.29.6
→ Fw200:天龍人是開不得玩笑的
→ nIckNonAme:基隆 天龍 傻傻分不清楚
→ coon182:南部 不意外
→ syura945:南部 不意外
推 x007:天龍人地位之高
推 tel5149:基隆只是天龍國的衛星城市而已 就這麼囂張
→ jarry1007:考上了就是要囂張 怎麼樣?
推 becoolandmoi:是屬地
噓 danqing:除夕夜? 這是新聞嗎?
推 Niubert:基隆的天龍血統也很濃，比例也很高的，只差地點不好而已
噓 sooyin:純噓"故事"中的公務員
→ rock0807:希望最後能辦他誣告
推 sofaly:這樣給他懲處的主管也要被告吧
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◆ From: 140.121.227.129
推 willwuwillwu:太誇張了
噓 yami56:噓公務員
推 slightbluesk:這時代的公務員真的不太意外→我覺得在這時代為了餬
→ slightbluesk:口飯吃的人，去考公務員、警察、軍官的，人品都不怎
→ slightbluesk:麼樣ˊ3ˋ
→ chintsang:我也是公務員...但我還是想說幾句公道話，事情發生時，
→ chintsang:應該說沒人知道事情發生的一切，向我就遇過很多刁民，
→ chintsang:最扯的就是：接到民眾來電投訴隔壁鄰居辦喪事太吵....
→ chintsang:我當下就很不客氣的告訴那民眾：如果妳嫌他太吵，請妳
→ chintsang:找環保局針對噪音去開單，如果妳嫌他臨時鷹架大太，請妳
→ chintsang:找警察針對路霸去開單!關於你家鄰居辦喪事太吵，請不要
→ chintsang:請不要找我們人去作壞人，人家辦喪事ㄟ!
→ chintsang:其實公務員沒各位想像中得那麼差勁，有問題的那些人很多
→ chintsang:都是靠關係進去的"工友"，請不要再一竿子打翻一條船，認
→ chintsang:認為全天下的公務員都是同一副德行，謝謝 XDDDD
→ chintsang:對了，事後查證才知道，原來兩戶在當地都是惡鄰，戶看不
→ chintsang:不順眼，才會用這種方式故意去檢舉鄰居!! XDDD
推 Powar:也是有很多考進去的問題公務員  請不要再一竿子打翻一條船
推 chintsang:推樓上，你說的也沒錯，我不應該有這樣的主觀意 ^^
→ chintsang:                                            識
→ KagaII:但是也有那種做的要死..黑鍋也背的要死的好公務員阿.....
推 Komachionozu:樓上觀念...原來黑鍋背的要死就是好=w=a??
噓 lesnaree2:噓二樓 那是他個人問題
噓 vvbb:辦喪事可以吵別人???
→ kashinx:樓上 傳統儀式的喪事就是這樣 雖然會干擾鄰居但也沒辦法
→ kashinx:總不能跑過去罵說 是在吵屁啊..等等被人說沒同理心
推 klmer19104:可以去罵呀..但是會不會被賞白眼或是被揍...那就....
→ chintsang:沒說辦喪事就可以吵別人，但不在其位不謀其政，難道隨便
→ chintsang:難道隨便打給一個不相關的機關，我們就要幫他處理嗎？
→ chintsang:公務員的權力並沒有想像中得那麼大~
噓 maggie36:噓某v 你五等親內沒辦過喪事吵別人???
推 ApPlElpPa123:最近辦了一些證件的東西，感覺現在公務員態度比以
→ ApPlElpPa123:前好很多了，以前資料沒備齊還會罵人的
推 jiasingcheng:基隆市府的公務員官威真的好大 我打電話請教問題也被
→ jiasingcheng:承辦人消遣過 時代不同了 認清公務員只是人民公僕哪!
噓 vvbb:噓maggie36  你就確定我吵過別人?
推 HinoSatoshi:個人認為政府應該要將公務員的素質提昇才是正解
推 kashinx:等你家也辦喪事的時候你就保證不要出一點聲音吵到鄰居