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※ 引述《xalien (研究生症狀第二期~~狂玩!)》之銘言: : ※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言: : : 如果沒有全球保固條款,那台灣羅技會保的機會並不高。 : : 這個還是要問原廠會比較好一點。 : 後來我寫信去他們客服公司詢問後~~ : 他們的回答是~~有的!!! : 他們的保固條款中寫到~~保固期在兩年以上的產品~~可以先詢問你目前所在國家的 : 羅技公司~~因為考慮到兩年以後可能己不在原購買地~~所以針對我這個個案~~ : 是可以的~~不過也不能說全部都可以,不過我覺得服務還是不錯,寫信的隔天就回 : 信了,很有效率!!!推!!! orz 我要來說說比較負面的印象 唉....................... 之前那之MX310 因為退役的關係 所以就二手賣給了學弟 它用了幾天以後發現有問題,我們就一起拿去送修了 在兩個禮拜過後 發現板上的心得都是很快就拿到 我突然想起那之mx310咧???????? 只好先寄信去問問羅技,不過羅技並沒有回覆 後來學弟覺得不行 直接打電話去了,第一次留言仍然沒回應 隔兩天,再打第二通又是遇到留言 所以學弟就怒了XD "我現在很生氣,羅技公司的服務是這樣..................etc." 隔天羅技公司客服打電話過來狂道歉 然後保證一天內一定寄達本人手裡XD 隔天快遞送到宿舍樓下XDDD p.s.喔對了...是全新的MX310 有點後悔當初應該送修後再賣二手XD -- 這到底算是負面印象嗎XD 因為拖了約三週吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.117.25 ※ 編輯: Loid 來自: 140.116.117.25 (05/30 19:05)
trooper:啊因為他們的網站常常掛點的關係吧…140.112.214.115 05/30
trooper:我兩次都是直接寄回去,大約一個禮拜到10天就OK140.112.214.115 05/30
ulirugo2:有善意回應就算不錯了吧,有些爛公司根本不甩你 61.217.33.225 05/31
※ 編輯: Loid 來自: 140.116.117.25 (05/31 16:08)