推 smallpig01:可能送修的量很大，服務人員熟練了!! 04/20 02:36
→ smallpig01:身邊下禮拜又要送一組WAVE兩支V470一隻M305 04/20 02:37
推 Kayusumi:給店家代送等好久 04/20 16:23
推 johnnyaiba:我覺得是高階產品關係...G9算是羅技單價最高的吧? 04/20 18:22
閒聊一下
很喜歡羅技現在的保固方式和效率
很久以前送修無影手時
寄過去3個禮拜後才回來
而且包裝很糟糕
膠帶把外盒粘的亂七八糟
實在讓我很吐血
前一陣子G9壞了(常常不過電)
還蠻擔心的
想起好一陣子前保固的方式改變讓很多人對logitech失去信心
後來...打給客服之後其實也還好
他就只是問你能不能送經銷商
不能的話就直接寄到桃園就好 一點都沒有被刁難的意思
而且禮拜二傍晚寄出
隔周禮拜一早上快遞就送來了
扣掉郵寄時間算一算也才2~3個工作天就搞定了
真是有效率(我看他根本是直接換新連檢查都沒檢查吧)
真是受寵若驚
而且G9X似乎表面材質上有改進
看起來比較不容易像G9一樣長香港腳
真是不錯
老實說比起以前那種送修很久、又要等、而且常常打電話沒人接
自己開車送去八德路，還要擔心因為在樓上等太久被照相和拖吊的保固模式
我更喜歡現在這種比較阿撒力的方式
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