[鍵盤] 羅技過保固

[kenzero (ken)]

不曉得有沒有人有這樣的經驗：

羅技的鍵鼠組過保固且原廠也說停產的情況之下壞掉

有沒有人能成功維修的經驗，或是就只有唯一一條路...重新買過!

-----------------以上是重點，底下是碎碎念------------

事情是這樣，

我大概兩年前買了羅技的鍵鼠組3200

他的接收器有夠長= =

我用了兩年都非常的小心翼翼，深怕折到他(折到會痛死...我是說我會心痛...)

但是很不幸的...還是不小心折到了...他XD

裡面電路板沒受損，但是USB的接頭掉了

一開始還能讓USB頭卡在裡面，電路板插進去還能用

但是現在已經完全沒反應了...就算燈亮還是不會接收鍵鼠的訊號

以上兩句題外話XD

重點是折到的當下，我馬上打給羅技，希望能把它修好

(畢竟每次用還要拿箝子把USB接頭拔出來非常麻煩= =)

一開始羅技說要幫我去倉庫裡面找庫存的接收器，看能不能幫我重新配對

但是一個禮拜後的結果是...沒庫存...

羅技的答覆簡而言之就是：我們已經盡力幫妳找了，但是因為您的產品過保又停產，

所以我們沒辦法幫上忙。

結論就是沒救了...

整組鍵鼠就因為一個接收器完全不能用...

真是心痛...3200當初也買不便宜

一過保羅技就完全幫不上忙...意思就是我只能買過新的

不知道有沒有人有過這種經驗，過保固又停產只能買過新的嗎...?

羅技保固內的服務沒話說，我也送修過一次

但是保固過後就......

我當然能了解保固過後要我花錢都不是問題

花錢維修或是打折換一組給我都OK

但是第一次聽說完全沒辦法幫上忙......就醬= =

有點沒辦法接受...

不知道有沒有人有這樣的經驗的?

也是只能買過全新的?

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◆ From: 220.136.113.159
推 Korsechi:過保願不願意接受付費維修 要看哪家.. L牌保固有說不接受
推 timberland:個人使用都會很捨不得~但對於公司來說~這檔的東西賣光
→ timberland:有賺~他就完成階段性任務~當然包含這東西保固和更換
→ timberland:而且跟線上遊戲一樣~在倉庫空間有限~即使有的東西~
→ timberland:檔期過了~物品就會.....不論他是否敷衍你~電子產品....
→ timberland:過保損壞~大概很少第二條路~想當初我很天真要修光碟機.
→ Sirine:重焊接頭  有可能是D+ or D- 斷掉
推 bigvendor:那我很多，可以站內信問我 一兩百可以搞定
→ kenzero:所以只要是3200的接收器都能用?不用配對喔?
推 Saza:3200不是保5年嗎?
→ kenzero:沒這麼久吧@@羅技東西我只知道都是兩年，沒聽說過五年的@@
→ lovepy:羅技越貴的保越久 從一 三 五年不等
→ kenzero:真的捏~官網寫五年@@
→ pcgeek:羅技早期的高階產品有五年，現在新的就算是高階頂多也只3年