推 Peter8117:還真夠誇張的 11/10 17:29
9月底在PC家上面買了KONE滑鼠+滑鼠墊組合
收到之後發現使用中游標亂漂移的現象十分嚴重
即使使用了TCU功能依然有3mm以上的漂移現象
只好當天退貨改去硬派網站買了同樣組合
幾天之後收到貨之後,新滑鼠游標問題是解決了
但是換成滑鼠下方砝碼扣不上去Orz....
15g和20g砝碼一扣上去就會有一邊彈出來
與硬派客服溝通之後
他們表示如果鈦宇那邊表示這問題是新品不良
那他們可以幫我更換一隻滑鼠
不過詢問過鈦宇之後鈦宇表示30天內有問題他們可以直接幫我更換新品
因此我就直接報修送去鈦宇更換新滑鼠了
第三隻滑鼠游標和砝碼都正常,使用上沒有任何問題
只是快樂了大概一個月,他左鍵開始連點了
連點問題到上禮拜,從原本會出現一兩次進化到10次有7次連點
受不了,只好再次報修
今天收到第四隻KONE,目前是沒有問題
我也希望他不要再出問題了
更換過程中硬派客服和鈦宇態度和處理方式都很不錯
只是ROCCAT的KONE這隻滑鼠品管到底是出了啥問題
還是單純只是我人品太差
預防萬一
我想請問一下台北哪邊有人可以幫忙更換KONE的微動
到時候如果又連點就直接去換
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◆ From: 210.66.57.101
※ 編輯: kusoxp 來自: 210.66.57.101 (11/10 12:51)