Re: [滑鼠] 羅技MX3200問題

[parislove3 (星野純)]

※ 引述《kyo750219 (destiny)》之銘言：
: 請問，MX3200的鍵盤滑鼠組的滑鼠左鍵壞掉。
: 使用了兩年多了，這樣子送修要花多少錢呢!?
: 我有查了一下..台北有公司，可以送去那邊修嗎?
: 還是一定要寄到桃園的公司呢!?
: 送修的流程我不是很清楚可以告訴我嗎?
: 謝謝!

羅技已更改送修流程，不能照以往直接寄回去

現在送修羅技產品的流程：
1. 打客服專線 or E-mail和羅技人員聯絡
2. 提供滑鼠、鍵盤本身的PN、PID碼 (判斷產品生產日期)
3. 選擇自行寄送 or 羅技到府取貨 (個人建議自己寄送)
4-1. 若是選擇自己寄，客服人員會給你一組事件編號，然後將故障產品寄到桃園
4-2. 若是到府收件，約好時間後等羅技來收即可

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.99.82
推 kyo750219:謝謝!!!
→ ericcsc:現在到府收羅技負擔運費 快遞收件也很快
如果想省錢就請快遞來收，缺點就是處理時間會比自行寄送長
※ 編輯: parislove3      來自: 218.172.82.142       (02/06 01:21)
→ lin89710:可以約時間喔@@  我上次怕他來我不在所以選擇自己寄....
推 ericcsc:可以阿，我上個月27號傍晚才請快遞收，今天就收到了