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從今天早上9點開始就一直打電話到羅技的客服去 台灣 羅技電子客服部 客服電話:0800-012300 服務時間:週一至週五 9:00 - 18:00 結果打了整整一個多小時, 直到剛才又在打了十幾通, 我都只是聽到426的語音信箱,聲音都快難聽到要讓人發飆了。 請問大家平時客服詢問的時候是打這支電話嗎? 而且我已經早就寄信過去了,到現在都還沒回復真的有夠慢的。 所以大膽假設 羅技是 倒x了嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.208.9
cloud0242:email回信很慢是真的 但電話不久前才打還是正常接聽 但 05/16 13:49
cloud0242:一個大公司若真的要倒X 不會什麼公告都不貼吧.. 我想可 05/16 13:50
cloud0242:能是休假也不一定 明天再打看看吧 05/16 13:50
Ws804:其實我後來到google搜一下,羅技 客服 打到死 沒人接 這幾個 05/16 14:09
Ws804:關鍵字一堆.. 05/16 14:09
sidtsai:這個標題很容易讓人誤會,小心... 05/16 14:28
NetKing520:快自刪吧.. 05/16 14:32
NetKing520:羅技這麼大公司應該有法務部門吧 05/16 14:33
把標題改一改就算了,反正我說的都是事實,而且我也沒直接說甚麼,倒x, 可以是倒屎、倒尿、倒咖啡、倒立、倒xx,真的超扯一間“大公司”的客服 爛到這樣,怪不得UE的耳機越出越差! ※ 編輯: Ws804 來自: 140.114.208.9 (05/16 14:46)
nakaru:羅技一直都不是以售後效率見長的公司 05/16 15:58
guato:人家可是保三年耶 (茶) 05/16 18:15
luciferbin:官方網頁有個註冊帳號後反應維修,會比較快些 05/16 19:16
luciferbin:我是約兩天就回信叫我寄過去了 05/16 19:16
Ws804:已經寄了...還在等... 05/16 19:35
Cicce:我真是受夠一天到晚抱怨426語音的文了,放尊重點可以嗎? 05/16 22:07
Cicce:426就不是人,有口音就是卑賤?你要不要去眷村展現一下王八 05/16 22:07
Cicce:之氣?順便叫他們滾回對岸? 05/16 22:08
robertchun:上面就說426了還要人尊重= = 05/16 22:16
Ws804:你也沒比我好多少啊 05/16 22:22
Ws804:426你都不覺得是貶義了,我不喜歡那種口音也要你管? 05/16 22:23
hidog:(認真) 因應未來 最好早點習慣這種口音 XD 05/16 22:29
sanbis:(認真)我對26沒有意見,前提是他們的品質讓我可以忍受~ 05/16 22:49
parislove3:說過很多次了 客服是馬國人 不是426..... 05/16 22:51
JKLIN:C大好好笑 你打"426"就已經是貶意了... 05/16 22:53
JKLIN:客服真的是馬國人嗎?? 如果真的是 那就..... 05/16 22:53
Ws804:如果是馬來西亞,那我就知道爲什麼了,不意外... 05/16 23:07
MJR7:個人對陸胞觀感很強烈 但在此不表示 而且我覺得沒必要張揚… 05/17 00:38
MJR7:把個人的喜怒 建立在破壞國民形象上 是一種不具公德心的表現~ 05/17 00:39
Esurak:好啦,42台也不要譙426了,大家都是 42 來的 05/17 02:52
killer2k:現在不管是哪裡的公司,都是一堆語音服務外包 05/17 09:50
killer2k:英文 -> 印度辦理 中文 -> 大陸包辦 (攤手) 05/17 09:50
Ws804:剛才終於回信,但是有回和沒回一樣,我寫了P/N碼給他,他叫 05/17 13:01
Ws804:拍給他看,又要在等個兩天,爛死了... 05/17 13:01
Ws804:查詢個保固期限要花4、5天,真的不知道是甚麼爛公司.. 05/17 13:02
hidog:個人覺得情緒上的批評去黑特版 這邊描述客觀事實就好@@ 05/17 13:46
hidog:要講的話我之前kensington送修了三個禮拜才回來 05/17 13:47
hidog:反而MX-R不到兩個禮拜就變成M950了 ...@@ 05/17 13:47
Ws804:我講的也是事實啊...就是要這麼久.. 05/17 14:03
Ws804:MX-R我覺得比M950好耶... 05/17 14:06
hidog:我指的是你情緒上的謾罵. 例如"爛公司" 這種. 05/17 14:08
hidog:實際上好壞是比較出來的阿 有比羅技更爛 也有更好的公司 05/17 14:08
神奇的事情發生了,他們突然回信了,叫我拍照片給他們確認...結果回信和我說,換新 後的保固貼紙,貼在放電池的內部,要取出電池把上面的標籤拿開就看到了...真無言@@ ※ 編輯: Ws804 來自: 140.114.208.9 (05/17 14:30)
cjkimliu:所以如果羅技給無痛升級 又會變成好公司了嗎(  ̄ c ̄)y▂ 05/17 17:02
lemondrink:蛤怎麼會?我今天一打就通了阿,剛剛而已,而且對方 05/17 17:18
lemondrink:很客氣啊,有那麼糟嗎 @@.. 05/17 17:18
Ws804:可能星期二才是他們正式上班的時間吧 05/17 18:17
dh4950:某c.... XD 05/18 10:58