Re: [閒聊] G500送修

[ikew (wei)]

我的情況比較慘..........

4/30送修G500,他跟我說G500停產了,要改送G500S給我,需要等三個星期,

5/26的時候打去問,他說G500S也沒貨了,要換G602給我,也是考量到沒有飛梭,所以換G502,
但是要等兩個禮拜

6/9 一直到今天都還沒收到,打電話去問,他說最快下個禮拜五以前會出貨,雖然知道對客
服發脾氣是沒有用的,不過還是很明確嚴正的表達了要求,最後主管同意讓我本週五以前能
收到,如果不能收到的話,就再想辦法看看

以前送修羅技的經驗都很愉快,除了耳麥給經銷商代送的那次外,還沒有等超過一個禮拜過
雖然說會把保固的時間也往後延,可是這樣根本不是對消費者負責的做法,外面的商家滿坑
滿谷的賣著G500S,跟我說羅技缺貨,每次說好的時間,最後又一拖再拖,滑鼠這麼多年來一
直使用羅技就是因為他的保固優於其他家,這次的送修真的讓我開了眼界了




※ 引述《FLJX (檸檬雷夢)》之銘言：
: 相較之下，我算是幸運的?
: G500中鍵微動被我按到沒力，保固只到5月底，趕快詢問是否還有保固
: 羅技回信和原po一樣，G500 G500s沒貨，可以換G602
: 我回說，G602沒有飛梭
: 我也不知道後來羅技會給我什麼
: 5/24我快遞送出G500
: 6/1 我再寄一封信詢問進度
: 6/4 昨天突然收到G502
: 現在桌上同時有(絕版後買的)G500和G502
: 感覺真的不太一樣....
: 以下分享:
: G500比較胖一點點，G502稜角比較多。
: 也就是說G500/G500s適合全握、掌心趴上去
: 而G502會有點1/4半握
: 可是問題是這樣側鍵的G6就有點太前面了
: (當然這和每個人手指長度有關)
: G500上面塑膠好摸，左右粗磨砂質感很莫名；
: G502上面兩鍵比較像是皮革漆，掌心比較像是G500塑膠；左右則是橡膠
: 其實因為我有手汗問題，RAZER皮革漆掉的亂七八糟，所以一直很怕皮革漆變質
: G502的側鍵、底面，則使用了很多亮面塑膠。以視覺上來說是很不錯，只希望耐久度夠
: G502明顯的改進是：滑鼠線較粗、網布較軟，比較不會變型
: 飛梭滾輪更重，G500應該是塑膠(或鋁?)，G502的滾輪是全金屬
: 附帶一提，我玩fps，G500都是6顆4.5g法碼
: 而G502法碼一顆都是3.6，只給5顆
: 上次摸到Tt level 10 M 口水快流下來
: 但是我討厭塑膠亮面值感，要是10M的握面也是全金屬那就超棒了

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→ kitakore:淚推 跟你一樣5月初送修G500 對方也是說要換G602給我
→ kitakore:看到你這篇 我想我也不用再寄信去問何時能拿到了...
→ parislove3:羅技在新舊產品過渡期都會這樣 舊產品清空 新產品卻還
→ parislove3:沒到貨 它也不可能去回收市面上的產品來做RMA
推 likecat:我跟你一樣的流程，不過我是3月底送的...
→ ArthurYao:我覺得現在的羅技只能買最低階 不管換什麼都不虧 Q.Q
推 likecat:真感動，剛剛終於收到了...
推 hirisfay:我還在等 週一問說週五會送 聽到搞到週末就怕耍拖延戰術