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※ 引述《liger0011 (liger)》之銘言: : 最近買了一顆滑鼠M100R 才用了四個月就左鍵連點 : 想上去填單報修 卻無法登入 : 點了忘記密碼,卻一直無法收到密碼重置信件 : 請問有人遇過同樣情形嗎? 有人知道如何解決了嗎? 昨天在羅技迷宮般的官網找來找去, 重置密碼按了幾十次都沒收到,垃圾郵件我也看過了 另外想抱怨... 羅技官網要找到按送修登入的地方真是超難 從商店那邊按我的帳號->my stuff還會跳成英文官網 我為了送修還得去查送修攻略=_= 想寫信給客服也是,三個選項感覺沒一個能選 最後...到底是羅技品質下降還是我的人品太差 一隻滑鼠用了3次保固,新的這個G602 6月才升級寄來的,擺在公司也不算很操 用了半年中鍵就掛了=_= 而且挑我保固到期日壞,有沒有算這麼剛好的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.223.73 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1418269203.A.B8F.html
hemisofia: 羅技近年來的產品實在不耐操 但送修打電話不也可以嗎? 12/11 12:09
idzc220: 打電話比較快 反正免費的 12/11 12:21
openbestbook: 不好意思打電話? 12/11 12:26
doomleika: 0800012300 12/11 12:37
snownow: 原本工作中不方便打電話,原本想說能網路處理是最好的 12/11 13:47
snownow: 最後為了送修講了20分鐘T_T 全辦公室都知道我要送修滑鼠 12/11 13:48
a0913: 類推樓上 我也是趁中午午休打電話 邊吃飯邊打 12/11 14:18
a0913: 整個辦公司都知道+1... 12/11 14:18
kivx: 可以用網站或寫信我根本不想打電話 12/11 14:30
kivx: 那客服講的中文比英文還難懂 12/11 14:31
hemisofia: 真的www 第一次送修我說中正東路他聽不懂 我說蔣中正的 12/11 14:45
hemisofia: 中正 他問我那是誰lol 12/11 14:45
snownow: 我這次遇到的算是比較能聽懂,上次遇到一個男的口音真的 12/11 15:00
snownow: 讓我聽得有夠吃力orz 12/11 15:01
mydin: 我是遇到一個口音很像香港人,有點彆扭但都聽得懂 12/11 15:08
mydin: 也是弄了約30分鐘搞定 12/11 15:08
wuliou: 上次也在捷運上講了30分鐘的電話…… 12/11 15:35
myhole: 垃圾信件夾? 12/11 17:39
snownow: 樓上,確認過了,沒有...客服也說的確會完全收不到 12/11 19:09
snownow: 然後客服參造他們的SOP(登入攻略)試著讓我能登上,最後 12/11 19:10
snownow: 是跟我說要我用新的EMAIL註冊比較不浪費時間Orz 12/11 19:10
snownow: 登入的人可以參考:直接進創新帳號、打你舊的mail跟資料 12/11 19:11
snownow: 應該會跳出此信箱已經用過,按此連結確認密碼,按下去會 12/11 19:11
snownow: 是一模一樣的介面,再次把一樣的資料輸入理論上就能登入 12/11 19:12
snownow: 我自己試無效 客服說此方法無效的人也是有不少,砍掉重練 12/11 19:14
snownow: 是最快的解決方式... 12/11 19:14