[問題]Checking account沒錢了還能刷卡...

[hipylife (GWEN)]

前陣子我不知道自己的checking account沒錢了，刷debit card也都被批准，所以我也不知情。
直到後來我接到信，上面說我的帳戶沒錢，我每刷一筆項目，他們就收我$33。
前前後後我總共刷了14筆，所以Chase銀行就跟我收$462

這是一筆說大不大說小不小的數字，我覺得不合理
因為1.我並不知道checking account沒錢了交易還會被批准。我也不知道在這樣的情況會被charge

2.我也不曉得其實我可以設定當我的checking沒錢的時候，不足的錢可以從saving裡扣。

我一開始去Chase的A分行，他們要我回最初開戶的那間B分行跟當初幫我開戶的行員交涉

結果當初幫我開戶的那位小姐說這是我自己的事，他充其量只能幫我refound$99
而已。




我現在不懂的是，如果這樣子的情況真的全是我的錯，為什麼Chase銀行又要refound那99元？
我朋友跟我說他曾經在花期銀行也遇過同樣狀況，他打電話過去跟他們吵，最後錢全數退回。

我現在不知道該怎麼做，可不可以請教板上各位的意見或是經驗

有什麼辦法可以爭取自己應有的權益？
謝謝大家。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 130.191.178.81
推 snowind:聽起來滿常發生的事情....其實行員應該是有辦法幫你 WAIVE
→ snowind:打給1800試試看.....跟他們說 你不是故意的看看有沒有辦法
→ snowind:14次沒錢還滿離譜的....
推 lovelillian:如果軟的不行就兇一點吧~~~
推 Toshiya:Chase很多條文都比較嚴,其實帳戶持有人應該要負全責
→ Toshiya:他可以選擇不退你$99讓你付全額罰金,14次交易很難說是意外
→ linbryan:妳overdraft不能怪人 en.wikipedia.org/wiki/Overdraft
推 robbie0522:我也才剛發生信用卡沒額度刷卡還給過,然後再charge我超
→ robbie0522:額費用,我老公打電話去客服罵人,馬上退錢！沒道理不通
→ robbie0522:知,銀行說怕我們有急用,所以才給過,反正屁話一堆,好像
→ robbie0522:都要人家兇才有用
推 marathons:銀行最近幾年靠debit card這種手續費,賺很大.
推 pomo20010:銀行都想盡辦法設陷阱..debit沒錢還能扣真的沒道理