[問題] 新買的HP 6500無法列印:(

[fleur17 (BE GOOD)]

衝著OFFICE DEPOT最近在做的促銷
再加上舊換新還可以折50元的好康
昨天去搬了一台HP 6500 All-in-one回家
花了50塊 開心兮兮回到家沒想到才是痛苦的開始

不知道是甚麼問題
測試頁都可以列印
但就是要印文件的時候動作沒辦法完成
只會跑進去但就卡在一半不動了=.=

印表機螢幕一直顯示printing
但按ok鍵就跑出busy....

想問問大家有沒有遇過類似的問題
還有甚麼解決的辦法嗎??
謝謝!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 66.27.202.147
→ besta:是網頁還是word? 印網頁此印表機紙張size設定要調整
→ besta:先印印看word file 沒有問題的話 就只是網頁size的問題
推 chucheng:不是有warrenty嗎？拿去換一台吧
→ HeavenWait:要退就趁早吧
推 kruz:看起來像是software的問題.再換一台應該還是一樣...
推 bimmers0:　　　software的問題.測試頁ＯＫ文件ＮＧ.
→ bimmers0:先隨便找個最簡單的幾行字並設為LETTER SIZE印看看
→ fleur17:不管網頁還是word都不行,但測試頁可以,所以換一台還是會
→ fleur17:有一樣問題嗎?
→ marathons:有無選對印表機? 還是忘記更改default印表機?