[問題] DMV 吃了2000 不認帳 囧

[whasup (華喫阿普)]

各位版友好，我想請教關於DMV的一些問題

爬過文後似乎沒有人有類似的經驗，只好發文請教了

本文有點長，謝謝版友們耐心的閱讀


...


我大概八月初的時候去DMV(LA)繳牌照稅 (有預約的話大概等個十分鐘)

繳錢的時候，他們的機器似乎當掉了

在不同機器刷了幾次卡之後，都是交易失敗收場。當然他們也給我交易失敗的紙條

很囧的，他們叫我下次再來繳錢，拿貼紙 ...Orz

過兩天看銀行，被DMV收了大概兩千   囧 囧 囧

隔天一早我就找了離家比較近的DMV (Pasadena)去問個清楚

排到我後，我說我想要問一下這些charges是怎麼回事

結果櫃檯的人幫我查了之後，他只說系統顯示non paid

我怎麼問，他只說跟他沒關係，系統這樣說就是我還沒付錢，要錢的話請我回DMV LA要

囧  被轟出來後我馬上跑銀行(BOA)

他們說錢已經出去了，想要要回來的話，就直接找DMV refund比較快

還有問題的話，再打銀行電話 claim

所以過了幾天

我又回DMV LA了 (沒預約、開門前一小時去等，等到十點輪到我 囧)

系統也顯示non paid，不過他們看到我銀行交易紀錄就囧  找經理打電話問總部

然後麻煩我在旁邊等，等總部給的結果....

等了兩小時後(十二點)...他們說總部沒結果

出去吃個飯  下午四點回去問...他們說再打了電話問總部，也是沒結果

五點準時趕我走...給了我張暫時permit...(跟公司請假了一天就耗在DMV  囧)

然後給我了一支電話，說是DMV外包debit card交易的sub company

叫我找我的銀行打過去要refund，這樣direct transfer比較快

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趕在銀行六點關門前，我找了銀行

銀行囧，說他們不能打這電話，問我DMV怎會這樣? (我怎知道他們會這樣  囧)

然後銀行幫我cliam，留了一筆錢  讓DMV自己去搞清楚  然後把我貼紙給我

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一個星期後，我又回到DMV LA

他們看到我也似乎很煩的樣子，說還是顯示non paid，在幫我打電話問問

我抱怨了幾下，叫他們先給我貼紙，錢都過去了你們自己處理就好

他們說他們不能這樣做 囧

然後留了我的電話和地址，說他們弄好了會把貼紙寄到我家

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一個星期又過了

我的貼紙沒收到，錢沒拿到

我該怎麼辦   Orz

有其他管道可以請求救援嗎?




謝謝您耐心的閱讀

謝謝..

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 71.130.217.17
推 denizee3:QQ.....政府機關真的很爛!
→ rich655254:1.試試請銀行列爭議款...但因為是DEBIT，不知道行不行
→ cchris:這筆交易失敗,所以重新繳錢,然後請求退費;最後一定退得成
推 ApplePie:好無言 原波超雖
→ rich655254:銀行其實可以幫你，但是他們都很懶惰，所以情願要你自
→ rich655254:己去找DMV處理，你就去銀行說，這些錢不是你授權的，
→ rich655254:要銀行去查，要強硬一點，甚至說銀行搶你錢都行...
→ rich655254:不然去小額法院，說DMV拿錢不辦事，出是銀行扣款證明
→ whasup:謝謝R 板友的建議，銀行已經在要錢了，還要等
→ rich655254:說實話這種倒楣事情真的很煩...祝你順利... @@
→ whasup:不過銀行說不能全部要，留一下給DMV  換貼紙
推 denizee3:以後還是寫支票比較穩....唉唉
→ chauan:跟銀行施壓會比較有用 @@ DMV端能做的只有收錢和退已收到
→ chauan:的款...
→ rich655254:其實線上刷卡也是選項，而且還不用出門...
→ chauan:建議原po換個銀行....BOA只適合大戶 = =
→ whasup:銀行有在要錢，重點是DMV 自己錢卡住 又不給貼紙 囧
推 dragonsky:我都是在網站上付這個，真的不需要跑去DMV。
→ cchris:直接網路上刷卡還可以累積信用卡紅利,又省時間
→ cchris:只花幾秒鐘就搞定牌照稅的事
→ pinus:去AAA辦啊!又快服務又好又不必久等
→ showind:恐怖份子要是炸掉DMV 我想很多美國人會微笑接受