[心得] Bank of America 的規定很亂

[court0043 (紅色十月)]

事實概要: 敝人在5/14 臨櫃提領Saving Account現金3000元.
          7/2 被charge 8.95元的 maintenace fee.

依照的他們給的說明書,
這個費用 是 Personal Check Accounts 的第一項"eBanking"的費用,
但Personal Saving Accounts 的第一項"Regular Savings" 反而寫著:
  Each monthly statement period, you can make three withdrawals/transfers
  with no Excess Withdrawal fee  <- 並沒限定方式.


結果, 客服堅持不能臨櫃做任何交易才能不收那個費用,
實際上就是Personal Check Accounts 規定也適用Personal Saving Accounts上,
怎麼講她都聽不懂她們的紙上規定和她說的不一樣。

當然, 第一次她幫我reverse 了,
但我覺得BOA 是個規定亂七八糟, 連自己人都搞不清楚自己的規定是什麼的銀行.


說明書: Personal Schedule of Fees

1-800開頭的客服電話, 仍然被AT&T 收了2元的電話費 = =

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 208.127.140.250
推 lemonkai:ORZ 野蠻公司
推 hunterh01:BOA還會莫名其妙的亂收fee,吵一下就又退還給你當沒事
推 viking0518:還好我用CITI..(茶)
→ j2b:如果是eBanking本來就不能臨櫃交易
→ court0043:問題就在 什麼叫做e-banking
→ j2b:這個開戶時專員都會解釋 要臨櫃交易就不要選eBanking
推 fr373969:借問一下，ebanking 可以轉帳嗎
→ j2b:可以阿 線上轉帳
→ j2b:你仔細看Regular Savings的Features 裡面沒有說可以臨櫃交易
→ Dancekwang:前不久才辦 e-banking沒懲罰 不過不能臨櫃
→ Dancekwang:可以用支票我覺得就夠了 另一種要存簿不能少於1500
→ Dancekwang:雖然可以臨櫃但是不小心低於就會收錢
→ dysphagia:沒身分也能在BOA開戶嗎?請問樓上的.
→ ecpoem:如果是non-resident alien可以開戶，前年底拿護照去開
→ Dancekwang:怎樣叫身份阿@@ 我還是觀光簽就用護照開了
→ court0043:Regular Savings的Features 其實沒說可不可以臨櫃, 而且
→ court0043:如前文所講,它ebanking這項8.95元是列在checking帳戶下
→ j2b:Make deposits and withdrawals at Bank of America ATMs
→ j2b:一般checking的features除了ATMs還有Banking centers
→ j2b:其實就看得出差別 他讓你領可能是因為你有checking account
→ j2b:如果要臨櫃交易的話 就乖乖轉成一般checking吧
推 tunababy:從頭到尾就是領Saving的錢,跟checking沒關係...
→ tunababy:BOA每次都搞的很複雜..
→ j2b:重點在BOA沒有說可以免費提領Saving的錢...
→ j2b:不過他也沒有寫得很清楚就是了 轉成一般checking才不會有問題
→ j2b:ATM一天可以領的錢不可能到三千就是了
推 tunababy:重點在他沒說不可以免費提領Saving的錢...
→ shenerica:AT&T 是哪種plan被收錢?
→ j2b:它features裡領錢存錢的方式同eBanking阿...
→ sneak: 如果是eBanking https://daxiv.com