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事情是這樣的.. 我們是一群合租一棟透天厝的大學生,共有五個房間住六個人牽一條電視線, 然後電視是放在一樓客廳大家看,五間房間都沒有另外放電視或是電視盒,而今天 晚上時打開電視出現的是藍色無訊號畫面,隨後室友有打去第四台的客服說明我們 的情況,不過第四台的客服卻說,"因為我們是房子是用租的 跟一般家庭不一樣" 所以要另外計費,而他的計算方式是"以一間房間300元計費"... 請問板上的大大們,他這樣收費有什麼依據嗎? 我們所承租的房子就是一般的 住家,又不是只有租房間,每個月的費用也都有按時繳交沒有偷接線,照第四台這 樣認定每間房間是單獨的話,又不能讓每間房間選擇要或不要看,如果一定要收看 電視的話,等於強迫每間房間都要繳... 另外,第四台業者在未經通知的情況下把訊號切斷,但是我們10月份的費用已經 繳出去了,已正常期間(10/1~10/31)來看,我們已經損失2天訊號的權益,這部分的話 ,如果有需要可以向消基會檢舉申訴嗎? 文章有點長,謝謝大家看完 有什麼建議或方法,希望大家能夠多多提供了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.193.158
lighthouse:先找房東如何? 10/29 23:55
yen1989:房東那邊有跟他說明了,明天第四台的人會過來跟我們說明 10/30 00:05
yen1989:不過純粹就是覺得第四台那邊有點不合理,也不知道是不是因 10/30 00:06
yen1989:為獨大壟斷整個市場的關係 10/30 00:06
hoboks:要求損害賠償吧~~ 10/30 02:16
cloudius:我目前想到你可以跟第四台人員談的是: 10/30 11:41
cloudius:1.未經通知即為斷訊之行為 單方面不提供服務中止契約 10/30 11:42
cloudius:2.就算第四台有在定型化契約(例如當初裝機時的單據 或是 10/30 11:43
cloudius:隨附帳單機來的一些規定中 有寫到第四台業者可以任意終止 10/30 11:44
cloudius:契約 或任意判斷妳們屬於何種收費方式 這種內容 由於是定 10/30 11:45
cloudius:型化契約 要受法律拘束 如果顯失公平 不是她們說了就算 10/30 11:46
cloudius:最後記得要求賠償這兩天都收視費用 10/30 11:46
yen1989:感謝C大的建議!!! 10/30 14:20