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作者shih510 (HAPPY 2011)
看板LAW
標題[問題] 跟團出國導遊惡意把旅客戶照丟棄
時間Mon Oct 31 00:46:14 2011
我想請問一下 剛去一個國家回來 因為是跟團的但是第一天入住飯店 就發現飯店一直漏水 環境髒亂 有告訴導遊需要換房換床 導遊領隊都不理 請我自己打長途電話回台北公司連絡 第三四天的飯店 甚至還在施工未完成 早上七點就開始敲敲打打 一直到深夜十一點多 最後一天導遊領隊告知要收取小費 我們六人有回覆因為這幾天服務不滿意 所以無法給小費 (我們自己也花了很多錢在打長途電話) 結果一個中國籍的女導遊非常不滿我們沒給小費 就把我們六位護照丟掉(丟在一個遠處的餐廳) 一開始甚至不講丟在哪 一直等到飛機快飛了才告訴我們丟在餐廳叫我們自己去找 請問這樣惡劣的旅行社 我該怎麼做 是跟朋友詢問討論 大家都覺得向媒體檢舉 旅行社才會出面 請問真的該這麼做嗎?!! 有人有碰過這樣的問題嗎??!! 或是旅遊同業的 一般這樣的情形能得到怎樣的賠償 甚至那位態度惡劣的女導遊是否觸犯相關法律責任 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.180.16
推 depravity:在國外非我國籍就不歸我國管了 內容是啥就不重要了 = = 10/31 00:58
→ mcintyre:跟的團是台灣的旅行社??我猜你說的那個應該是地陪 10/31 01:27
→ mcintyre:再來~~護照要自己保管~~哪有給別人的~~ 10/31 01:28
→ mcintyre:去看這家旅行社有沒有加入http://www.travel.org.tw/ 10/31 01:29
噓 ripeSelf:轉到8卦版，然後大概就會有記者來信問你了........ 10/31 01:50
→ hahamula:為什麼你們護照會是導遊在管?? 10/31 05:15
→ shih510:跟團，因為導遊統一收護照去畫機位 10/31 07:10
→ shih510:當地的導遊，台灣跟過去那個是領隊 10/31 07:11
→ shih510:我意思因他跟台灣旅行社合作的，所以台灣的完全沒有責任嗎 10/31 07:12
→ mcintyre:那就要跟領隊反應~~要他處理~~ 10/31 08:48
→ mcintyre:跟團經驗都是把機票給我們自己去櫃台~~沒碰過你這樣狀況 10/31 08:49
→ mcintyre:有次去大陸我某旅行社第一天就要收小費~~我也不給 10/31 08:50
→ shih510:領隊很懦弱!!他根本吵不過大陸人 10/31 08:51
→ mcintyre:我跟他們講看你們之後的服務和品質再說~~結果對跟我一去 10/31 08:51
→ shih510:我之前跟團經驗都是到機場領隊會收護照去幫你畫位耶! 10/31 08:51
→ mcintyre:一起去的朋友超好~~ 10/31 08:52
推 kissingen:護照在國外是你的命 竟然敢把命交給別人處理... 10/31 08:55
→ sneak: 跟的團是台灣的旅行社? https://noxiv.com 08/12 22:29
→ sneak: 跟團，因為導遊統一收護 https://daxiv.com 09/15 05:48