[問題] 店家不出貨的解決之道

[gcsc (trader)]

日前在百貨公司專櫃購物,付清貨款,店家約訂約15天交貨!

1個月後告知因代理商不進口該規格的產品,所以沒貨給我,

店家給我2種選擇

1.解約
2.加價購買另一規格的商品

我是不會想選2,因為那一規格不符合我的要求;

但是如果選1的話,我從百貨公司拿到買千送百的抵用券就要退還!

我該怎麼處理這件事?

謝謝!

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    / \ 　  趕快,跟著鄉民去看熱鬧.........
  　 √ ﹀

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.72.249.90
→ sindyevil:3.定金加倍返還
推 depravity:向消保會申訴要求加倍返回定金
→ depravity:記得同時伸訴分店和總公司 XD
推 phantomli:沒有人覺得這是自始給付不能的契約嗎？（代理商根本不進
→ phantomli:口，沒有貨可以賣）。若為此種契約，依民247契約無效，
→ phantomli:原PO可以退錢，而所收禮券，就當是非因過失信其契約有效
→ phantomli:之所害賠償（也不用還了）～
→ weak86:怎麼會是給付不能? 不進口不等於該貨品不存在,百貨公司有義
→ weak86:務出國去買也當履行契約,否則就違約論而已~
→ weak86:難不成原PO買的是月亮?
推 depravity:覺得要停產且售完後還繼續賣才是自始給付不能 XD
→ depravity:不然應該都是生的出來只是不願意(不和成本或她因)而已
→ weak86:D大說的依然是算違約而已,自始給付不能是該東西不存在,或存
→ weak86:在機率極為渺茫,停產和售完不構成給付不能的條件~
→ weak86:就如你所說停產,但A百貨去B百貨不見得買不到,一樣要生出來
→ weak86:給消費者,否則違約!
推 depravity:售完當然是這世界上都賣完不是該百貨賣完
→ depravity:SORRY 為了推文少字沒講清
→ weak86:百貨賣廠商的物品給消費者,廠商停產,對百貨來說是給付不能
→ weak86:給消費者,但廠商若繼續生產還是可能交付給消費者的,所以消
→ weak86:費者能對百貨主張債務不履行而要求賠償,也就是違約...
→ weak86:如果是這世界上再也沒有人能生產出該產品才叫自始給付不能,
→ weak86:而且要在契約訂定以前,契約訂定以前能生產何來"自始給付不
→ weak86:能"之說?
→ weak86:頂多算是嗣後不能而已,根據原PO的情形我認為還是違約論~
推 phantomli:我覺得，「客觀不能」應無嚴格至全世界均無出產，這麼嚴
→ phantomli:格。參照最高法院88台上2023判決要旨：「所稱不能之給付
→ phantomli:，係指依社會通常觀念，債務人應為之給付，自始不能依債
→ phantomli:務本旨實現之謂。」不然，如果世界上僅還有一家雜貨店在
→ phantomli:賣，強令出賣人上窮碧落下黃泉，踏破鐵鞋尋之遍，這樣的
→ phantomli:義務實在過重。該判決以「社會通念」予一合理之調節，為
→ phantomli:客觀範圍劃定是當界線，個人頗為贊同。至於本件情形是否
→ phantomli:符合該標準，則是見仁見智的問題。
→ sindyevil:原PO是說代理商不進此規格,換言之,是有這規格但代理商不
→ sindyevil:進口,所以百貨公司無貨可賣,但進口商與原PO無涉,百貨公
→ sindyevil:公司的損失,是他和代理商的問題囉~
首先感謝各位幫忙~我不是買月亮XD....只不過是買台相機!
日本原廠一共出了三種組合,搭配不一樣的鏡頭,我訂的是C種!
在10月初訂的時候,那個百貨公司的專櫃承諾15天可以交貨,所以我一次付清貨款!
事實上在10月中跟底的時候,那家代理商還真的有進過2批C種的組合(是我去代理商問的)
只是這個專櫃沒有配到貨!
像我這樣付清貨款,還適用249返還2倍訂金的規定嗎?
我是沒打算要2倍,只要那個專櫃給我那台相機就好了,
要不然至少也不要叫我把換到的禮券吐出來~~
※ 編輯: gcsc            來自: 111.81.235.95        (11/03 20:47)
→ gcsc:再次感謝大家的意見~
→ depravity:妳去申訴她主張1.交貨2.不然藥違約賠償就是妳損失的券
→ depravity:曾在某網路通路遇到類似的把本來互推皮球
→ depravity:一起伸訴後 通路說 請妳簽和解書我把錢退妳送的也不要回
→ depravity:供貨說妳簽和解書我把貨給妳 最後那貨沒付錢 XD
→ depravity:我猜理由是 我伸訴的地點和她們所在地都不同
→ depravity:出席協調會成本更高 XDDD
→ sneak: SORRY 為了推文少 https://muxiv.com
→ sneak: 進口,所以百貨公司無貨 https://daxiv.com