[問題] 除了品保協會沒有其他辦法了嗎?

[KAO49315018 (萬座)]

之前在旅行社版上看到以前的人推薦

於是跟某旅行社的票務有接觸

後來在十月中匯錢給該名票務  請他代訂機票

而後十月底爆發旅行社跟那名票務的糾紛

後來那票務離職   有約碰面說好退款

還有簽切結書說講好哪天以前退款


結果現在時間早就超過

那票務雖然沒有避不見面但也沒有退款動作

打去跟那旅行社老闆反應

老闆也只是兩手一攤  要我自己去告那票務....


現在已經有聯絡品保協會了

但還是想請問大家

除了品保協會外, 當初簽的切結書有效力嗎?

旅行社老闆應該要負責任賠償?






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.67.155.130
推 alstonfju:要看旅行社與該名票務之間有無僱佣關係
→ KAO49315018:該名票務是靠行,錢也是匯到票務私人戶頭而非公司戶頭
推 lsp33:我以前直接打1950 台北市消保官要我提供資料 我只有信用卡單
→ lsp33:消保官寄了三份公文 一份給我 一份給旅行社 一份給主管機關
→ lsp33:我記得好像還有會同稅務單位
→ lsp33:要求旅行社將處理結果回報
→ lsp33:本來一年多都要不到錢 結果公文一到兩週 旅行社就退款
→ lsp33:一年來旅行社也是說他們是受害者 後來有次我忍不住口氣大聲
→ lsp33:他就換了一個男生來跟我對嗆 我就打給1950了....
→ KAO49315018:謝謝L大  之後撥打1950看看對方會不會協助!
→ sneak: 一年來旅行社也是說他們 https://noxiv.com
→ sneak: 要求旅行社將處理結果回 https://daxiv.com