[請益] 大榮貨運寄壞我的貨品

[slashzakk (XD Studio)]

小弟於前天於台北寄出一把吉他，並以硬盒裝，外表再包上紙箱

總價約38000元

於昨日朋友收到吉他的時候

發現硬盒三處破損，吉他兩處龜裂

但是外包裝卻是完整的



後來查詢大榮貨運的運送契約

載明若未經報值

賠償上限為3000元


但是問題如下

1.寄貨時司機為趕時間，以詢問方式代為填寫寄貨單，寫完之後請我簽名就匆促離去

  我因此未能發現其中〝報值〞的相關文字

2.我第一次寄送貴重樂器，因此二度叮囑司機說這是貴重樂器，勿重壓，但司機並沒有告知

  〝報值〞相關訊息

3.吉他在包裝之時為朋友親眼檢查完好狀況下打包，並未於寄出前拍照存證

4.朋友收到吉他時發現外包裝完整，但內容物卻損傷

5.台東偏遠地區非大榮貨運親送，送至台東站後由地方業者轉包運送



請問版上各位法律達人

若提起民事訴訟

以上述狀況索賠物品全額+來回運費是否合理

是否需要提起毀損刑事附帶民事賠償呢？


感謝大家的閱讀

請給小弟一些意見 感謝了~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.216.83.245
推 priorart:毀損不罰過失 民事應先請求修復恢復原狀
推 maniaque:運送契約屬定型化契約,是否應每次都要告知客戶??
推 phantomli:以定型化契約為權利之限制（例如本件賠償金額上限）須踐
→ phantomli:行告知之明白揭示義務。然本件原PO「疏未閱讀」其寄貨單
→ phantomli:上明白記載之內容，即行簽名，不得執以指責運送人未於契
→ phantomli:約締結時違反告知義務。簽名前，把契約看仔細，這是很基
→ phantomli:本的動作。這一次，只能當買個教訓。
推 phantomli:另外說到司機沒講這件事，事實上，契約是存在於原PO與貨
→ phantomli:運公司間，應於契約中告知的事項，該貨運公司也在契約中
→ phantomli:以文字載明，其義務已盡，跟司機有沒有說，沒有關係。只
→ phantomli:是，無契約關係之人，若對財產有出於過失之侵權損害，仍
→ phantomli:得依侵權行為之規定為損害賠償請求，只是在因果關係證明
→ phantomli:上會比較辛苦。
推 DreamLoser:運送的定型化契約責任免除責任要託運人承認才有用
→ DreamLoser:簡而言之你是可以求償的 因為你不可能答應這麼誇張條款
推 phantomli:個人以為，這不算誇張的條款，託運業（包括郵局）都有類
→ phantomli:似規定。而且，本件原PO「親自簽名」了，要說沒有同意，
→ phantomli:很難～
→ yuusnow:不同意為什麼要簽名?  簽名不就代表同意?
→ sneak: 運送的定型化契約責任免 https://muxiv.com
→ sneak: 個人以為，這不算誇張的 https://daxiv.com